- ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ನಿಮಗೆ ಧ್ವನಿ, ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಓಪನ್ ಸೋರ್ಸ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಯಾವುದೇ ಗಾತ್ರದ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
- ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಇದು, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ PBX ಗಳಿಂದ ಆಧುನಿಕ VoIP ಪರಿಹಾರಗಳಿಗೆ ವಲಸೆ ಹೋಗಲು ಅನುಕೂಲ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
- ಇದರ ಮಾಡ್ಯುಲರ್ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಚರ್ ಮತ್ತು ಬಹು ವಿತರಣೆಗಳು ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರ ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕತೆಗೆ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ವಿಸ್ತರಣೆ, ಏಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ಮುಂದುವರಿದ ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ.
ನಿಮಗೆ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಎಂಬ ಪದದ ಪರಿಚಯವಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಅದು ಏನು, ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅದು ಹೇಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಬಯಸುವಿರಾ? ಇಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸರಳ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ತಾಂತ್ರಿಕತೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ನೈಸರ್ಗಿಕ, ನೇರ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕಠಿಣತೆ, ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿವರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ನೀವು IP ಟೆಲಿಫೋನಿ, ಉಚಿತ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ PBX ಗಳ ಪ್ರಪಂಚವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೀರಿ, ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಹನಗಳ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಕ್ರಾಂತಿಯನ್ನುಂಟು ಮಾಡಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ, ಬಹುರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ನೂರಾರು ಫೋನ್ ವಿಸ್ತರಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಮುಕ್ತ ಮೂಲ ಪರಿಹಾರಗಳ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ನಮ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಎಂದಾದರೂ ಯೋಚಿಸಿದ್ದರೆ, ಓದುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ ಮತ್ತು ಈ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಏಕೆ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ...
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ಎಂದರೇನು?
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಎನ್ನುವುದು ಟೆಲಿಫೋನ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ (PBX) ನ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಓಪನ್-ಸೋರ್ಸ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಗಿದ್ದು, ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು IP ಜಗತ್ತಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ. ಇದು 1999 ರಲ್ಲಿ "ಲಿನಕ್ಸ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಸರ್ವೀಸಸ್" ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಕ್ ಸ್ಪೆನ್ಸರ್ ಅವರ ಮನಸ್ಸಿನಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮಿತು, ಅದು ನಂತರ ಡಿಜಿಯಂ (ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್), ಮತ್ತು ಅದರ ಮುಖ್ಯ ಧ್ಯೇಯವೆಂದರೆ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ಗಳಿಗಿಂತ GNU/Linux ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ, ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಕೈಗೆಟುಕುವ ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂವಹನ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು.
ಜಿಪಿಎಲ್ ಪರವಾನಗಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅದರ ಮುಕ್ತ ಮೂಲ ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಯಾರಾದರೂ ಬಳಸಲು, ಮಾರ್ಪಡಿಸಲು, ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಅದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಇದರ ಹೆಸರು ವೃತ್ತಿಪರ VoIP (ವಾಯ್ಸ್ ಓವರ್ ಐಪಿ) ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ಗೆ ಸಮಾನಾರ್ಥಕವಾಗಿದೆ, ಇದು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ವಾಸ್ತವಿಕ ಮಾನದಂಡವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಹಾಗೂ ದೊಡ್ಡ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಅಥವಾ ಶಿಕ್ಷಣ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಹ ಇದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ದೂರವಾಣಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಂತಿಯನ್ನು ಏಕೆ ಮಾಡಿದೆ?
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಬರುವ ಮೊದಲು, ದೂರವಾಣಿ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ಗಳು ಮುಚ್ಚಲ್ಪಟ್ಟವು, ದುಬಾರಿಯಾಗಿದ್ದವು ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧನಗಳಾಗಿದ್ದವು. ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಆಟದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿತು, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಪಿಸಿ ಅಥವಾ ಸರ್ವರ್ ಆಗಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು ಒಂದು ಕಂಪನಿಯ ಎಲ್ಲಾ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ನರ ಕೇಂದ್ರಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು, ಮೊಬೈಲ್, ಸ್ಥಿರ ಮತ್ತು VoIP ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಇವೆಲ್ಲವೂ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ.
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ನ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕೀಲಿಯು ಅದರ ಸ್ಕೇಲೆಬಿಲಿಟಿ, ನಮ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಬಹುತೇಕ ಅನಿಯಮಿತ ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳಲ್ಲಿದೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಜೋಡಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದು ಒಂದೆರಡು ವಿಸ್ತರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಣ್ಣ ದೂರವಾಣಿ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್.ಅತ್ಯಂತ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹ ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ಹರಡಿರುವ ಸಾವಿರಾರು ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಸ್ಥಳಗಳುಇವೆಲ್ಲವೂ ಪ್ರತಿ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ.
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯ ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಗಳು
ಈ ಹಿಂದೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಜೆಟ್ ಹೊಂದಿರುವ ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದ್ದ ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದರಲ್ಲಿ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತದೆ. ನಾವು ಪ್ರಮುಖವಾದವುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ:
- ಐಪಿ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್: ಇದರ ಮೂಲ ಕಾರ್ಯವೆಂದರೆ ಎಲ್ಲಾ ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಮಧ್ಯವರ್ತಿ ಮತ್ತು ರೂಟರ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದು, VoIP ಮತ್ತು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ದೂರವಾಣಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ನಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದು.
- ಉಚಿತ ತಂತ್ರಾಂಶ: GPL ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದಿರುವ ಇದು ಮುಕ್ತ ಮೂಲವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಮುದಾಯವು ನಿರಂತರ ವಿಕಸನ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಒಟ್ಟು ಸ್ಕೇಲೆಬಿಲಿಟಿ: 2 ಜನರನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಸಾವಿರಾರು ವಿಸ್ತರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬಹುರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕಂಪನಿಗಳವರೆಗೆ, ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸದೆ ಯಾರಾದರೂ ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
- ಕ್ರಾಸ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ: ಇದರ ಸ್ಥಳೀಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು GNU/Linux ನಲ್ಲಿದ್ದರೂ, BSD, Mac OS, Solaris ಮತ್ತು ಗಳಿಗೂ ಆವೃತ್ತಿಗಳಿವೆ. Windows.
- ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ: ಇದು ಬಹು ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಸರಗಳೊಂದಿಗೆ (CRM, ERP ಗಳು, ಕಸ್ಟಮ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು...) ಸಂಯೋಜಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
- ಗಮನಾರ್ಹ ವೆಚ್ಚ ಉಳಿತಾಯ: ಹೆಚ್ಚಿನ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವಾಮ್ಯದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಮೇಲಿನ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅವಲಂಬನೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಕರೆ ಮತ್ತು ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿನ ಕಡಿತವು ಬಹಳ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ.
ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ರೂಪಾಂತರ
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಮುಖ್ಯ ಐಪಿ ಟೆಲಿಫೋನಿ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಟರ್ಮಿನಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಹುತೇಕ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ:
- SIP (ಸೆಷನ್ ಇನಿಶಿಯೇಷನ್ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್): IP ದೂರವಾಣಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್.
- IAX (ಇಂಟರ್-ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್): ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ಸರ್ವರ್ಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ.
- H.323: ಅನೇಕ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮತ್ತು ವಾಹಕ ಪರಿಸರಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಎಂಜಿಸಿಪಿ: ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿನಿಮಯ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಇದು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ದೂರವಾಣಿ (ಅನಲಾಗ್ ಮತ್ತು ISDN) ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಹಿಂದಿನ ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳದೆ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸದೆ ಪ್ರಗತಿಶೀಲ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ವಲಸೆಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಅನಲಾಗ್ ಅಥವಾ ಡಿಜಿಟಲ್ ಲೈನ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಭೌತಿಕ ಏಕೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು (FXO/FXS) ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ಸಂರಚನೆಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಮಾಡ್ಯುಲರ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ.
ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪ
- ಮೂಲ: ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯ ತರ್ಕ ಇರುವ ಕೇಂದ್ರ ಎಂಜಿನ್.
- ಮಾಡ್ಯೂಲ್ಗಳು: ಮೂಲ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಸಣ್ಣ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು.
- ಸಂರಚನಾ ಕಡತಗಳು: ಫೈಲ್ಗಳು sip.conf, extnsions.conf, voicemail.conf y ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ.ಕಾನ್ಫ್ ಅದು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅಂಶವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
- ಗ್ರಂಥಾಲಯಗಳು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರು: ಮುಂತಾದ ವಸ್ತುಗಳು ಲಿಬ್ರಿ (ISDN ಡಿಜಿಟಲ್ ಲಿಂಕ್ಗಳು), ಲಿಬ್ಯಾಕ್ಸ್ (IAX ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್), ದಹದಿ (ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್, ಹಿಂದೆ ZAPTEL), ಮತ್ತು ಶಬ್ದಗಳ (ವಿವಿಧ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಮೊದಲೇ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿದ ಧ್ವನಿಗಳು ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಮುದ್ರಣಗಳು).
- ಆಡ್-ಆನ್ಗಳು: ಸುಧಾರಿತ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಡೇಟಾಬೇಸ್ಗಳು, ಫ್ಯಾಕ್ಸ್, CRM, ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ.
ಈ ಮಾಡ್ಯುಲರ್ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಚರ್ ನಿಮಗೆ ಮೂಲಭೂತ ವಿಷಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಮತ್ತು ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯ ಮುಖ್ಯ ಮತ್ತು ಮುಂದುವರಿದ ಕಾರ್ಯಗಳು
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ PBX ಆಗಿರುವುದಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಇದರ ಶಕ್ತಿಯು ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಅನುಕರಿಸುವ ಮತ್ತು ಮೀರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನದಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ:
- ಇಮೇಲ್ ವಿತರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಧ್ವನಿಮೇಲ್: ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಹೊಂದಬಹುದು, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಲಗತ್ತುಗಳಾಗಿ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವುದರೊಂದಿಗೆ ಇದು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
- ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಆಪರೇಟರ್ (IVR): ಮೆನು ಆಯ್ಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸುಲಭ ಸಂಚರಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ದೂರವಾಣಿ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೂಕ್ತ ವಿಭಾಗವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತಲುಪಬಹುದು.
- ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಕರೆ ವಿತರಣೆ (ACD): ಬಹು ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ ನಿಯಮಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ನಡುವೆ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯಿಂದ ಕರೆಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
- ಕ್ಯೂಯಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ: ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಸಂಗೀತ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸಂದೇಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೂಕ್ತ ಏಜೆಂಟ್ಗೆ ಹೋಲ್ಡ್ನಲ್ಲಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ.
- ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು: ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು, ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಿಯಂತ್ರಣ, ಮ್ಯೂಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಹು-ಸಮ್ಮೇಳನ ಸಭೆಗಳಿಗಾಗಿ ವರ್ಚುವಲ್ ಕೊಠಡಿಗಳು.
- ಸಮಗ್ರ ಕರೆ ನಿರ್ವಹಣೆ: ವರ್ಗಾವಣೆಗಳು, ಪಿಕಪ್ಗಳು, ಕರೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವಿಕೆ, ನೇರ ಸಮ್ಮೇಳನ, ಗುಂಪು ಕರೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರಿಂಗಿಂಗ್, ಕಾಲ್ ಬ್ಯಾಕ್, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಿಳಾಸ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ.
- ಸಾಫ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಭೌತಿಕ ಫೋನ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ: ದೂರವಾಣಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು/ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅಥವಾ ಭೌತಿಕ IP ಅಥವಾ ಅನಲಾಗ್ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ.
- ಕರೆ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಲಾಗಿಂಗ್: ವಿವರವಾದ ವರದಿಗಳ ಉತ್ಪಾದನೆ, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆ (CDR), ಬಳಕೆಯ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಆರೈಕೆ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳು.
- ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ರೂಟಿಂಗ್: ಬಹು ಕರೆ ವಿತರಣಾ ತಂತ್ರಗಳು (ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ, ಸುತ್ತಿನ, ಕಡಿಮೆ ಬಳಸಿದ, ಸಾಮಾನ್ಯ ರಿಂಗಿಂಗ್, ಇತ್ಯಾದಿ)
- ಬಹು-ವೇದಿಕೆ ಏಕೀಕರಣ: ಇತರ ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣದ ಸಾಧ್ಯತೆ (CRM, ಕ್ಲೌಡ್ ಪರಿಹಾರಗಳು, ಪರಂಪರೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು...)
- ಕೋಡೆಕ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಕೋಡಿಂಗ್: ಗರಿಷ್ಠ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಾಗಿ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಆಡಿಯೊ ಎನ್ಕೋಡಿಂಗ್ಗಳ ನಡುವೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಅನುವಾದ.
- ಸುಧಾರಿತ ಭದ್ರತಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು: ದೃಢೀಕರಣ, ಗೂಢಲಿಪೀಕರಣ, ಪ್ರವೇಶ ಪಟ್ಟಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ.
- ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ: ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ವಿಸ್ತರಣೆಯಿಂದ ಕರೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು "ಪಾರ್ಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಬಿಡುತ್ತೀರಿ.
ಈ ಕಾರ್ಯಗಳು ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಯಾವುದೇ SME ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೂ ತಲುಪಬಲ್ಲವು, ಏಕೆಂದರೆ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸದ ಕಾರಣ ಆರ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ತೊಂದರೆ ತಡೆಗೋಡೆ ಬಹಳವಾಗಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಮತ್ತು ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ
ಅದರ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಅದರ ಸುಲಭ ಏಕೀಕರಣ. ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಮತ್ತು FXO/FXS ಅಡಾಪ್ಟರುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅನಲಾಗ್ ಅಥವಾ ಡಿಜಿಟಲ್ ಟೆಲಿಫೋನ್ ಲೈನ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು IP ಟೆಲಿಫೋನಿಯೊಂದಿಗೆ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು, ಇದು ಕಂಪನಿಯ ಸಂವಹನ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದಲ್ಲಿ ಕ್ರಮೇಣ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಫೋನ್ಗಳು, ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳು, ಪಿಸಿ ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಸಾಫ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು, ವೈ-ಫೈ ಪರಿಹಾರಗಳು, ರಿಮೋಟ್ ವಿಸ್ತರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಭೌತಿಕ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಕೇಬಲ್ಗಳ ಕುರಿತು ನಿಮ್ಮ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು... ಈ ಲೇಖನವು UTP ಕೇಬಲ್ ಎಂದರೇನು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ..
ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿ ಆಡಳಿತಕ್ಕಾಗಿ FreePBX, Issabel, Elastix ಅಥವಾ TrixBox ನಂತಹ ಚಿತ್ರಾತ್ಮಕ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಸಹ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಮುಖ್ಯ ವಿತರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳು
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡದಾಗಿದ್ದು, ಅದರ ಸ್ಥಾಪನೆ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವ ಡಜನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಗಳು ಹೊರಹೊಮ್ಮಿವೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ಫ್ರೀಪಿಬಿಎಕ್ಸ್: ಪಠ್ಯ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೇ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ PBX ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸೂಪರ್ ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಚಿತ್ರಾತ್ಮಕ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್.
- ಇಸಾಬೆಲ್ಎಲಾಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಇದು, ಅತ್ಯಂತ ವ್ಯಾಪಕವಾದ "ಆಲ್-ಇನ್-ಒನ್" ಪರಿಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಇದು CRM ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಹ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ.
- ಎಲಾಸ್ಟಿಕ್ಸ್: FreePBX, ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ಬೆಂಬಲ, ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು CRM ಅನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ವಿತರಣೆ.
- ಟ್ರಿಕ್ಸ್ಬಾಕ್ಸ್: 250 ಬಳಕೆದಾರರವರೆಗಿನ ವ್ಯವಹಾರ ಪರಿಸರವನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ಆಧಾರಿತ ವಿತರಣೆ.
- ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ವೇರ್ (ಬಿಕಾಮ್): ವೇಗವರ್ಧಿತ ವ್ಯಾಪಾರ ನಿಯೋಜನೆಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಚುರುಕಾದ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ವೇದಿಕೆ.
- ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ಈಗ: ಡಿಜಿಯಂ ರಚಿಸಿದ ಪರಿಹಾರವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
- ಆಲ್ಪೈನ್ ಲಿನಕ್ಸ್: ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ VoIP ಸರ್ವರ್ಗಳಿಗೆ ಹಗುರ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ವಿತರಣೆ.
ಈ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಎಂಜಿನ್ನ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ದೂರವಾಣಿ ಜ್ಞಾನವಿಲ್ಲದವರಿಗೂ ಸಹ ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತವೆ.
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ವಿರುದ್ಧ ಸ್ವಾಮ್ಯದ PBX ಗಳ ಹೋಲಿಕೆ
- ವೆಚ್ಚ: ಇದು ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಣೆ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿಗೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ.
- ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ: ಮುಚ್ಚಿದ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸದೆ ನಿಯಮಗಳು, ಮೆನುಗಳು, ರೂಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
- ಸಮುದಾಯ ಬೆಂಬಲ: ಇದು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಸಾವಿರಾರು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ವ್ಯಾಪಕವಾದ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
- ನವೀಕರಣಗಳು: ಓಪನ್-ಸೋರ್ಸ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ, ಇದು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುವ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಚ್ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
ಸ್ಥಾಪಿಸುವಲ್ಲಿನ ಆರಂಭಿಕ ತೊಂದರೆಯನ್ನು ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಅನಾನುಕೂಲವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಚಿತ್ರಾತ್ಮಕ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ತರಬೇತಿಯಿಂದ ಸರಿದೂಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯಲ್ಲಿ ಭದ್ರತೆ
ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ, ಭದ್ರತೆಯು ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿದೆ. ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಉಚಿತ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತ ಮೂಲ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ, ಅದರ ಎಲ್ಲಾ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಆಡಿಟ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಬೆದರಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಇದು ದೃಢೀಕರಣ, ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್, ಪ್ರವೇಶ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ನೈಜ-ಸಮಯದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
ಸಮುದಾಯದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಸಹಯೋಗವು ಅನೇಕ ದುರ್ಬಲತೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗಿಂತ ಮೊದಲೇ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದರ್ಥ.
ಕ್ಲೌಡ್ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್, ಸಿಆರ್ಎಂಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲೌಡ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ
ಟೆಲಿಫೋನಿಯ ಭವಿಷ್ಯವು ಕ್ಲೌಡ್ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೇದಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣದಲ್ಲಿದೆ. ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಸ್ಥಳೀಯ ಅಥವಾ ಮೋಡದ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು, ಇದು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಂರಚನೆಗಳು, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸುಲಭ ಸ್ಕೇಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿಂದಲಾದರೂ ದೂರಸ್ಥ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
CRM ಗಳು, ಡೇಟಾಬೇಸ್ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಅದರ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯು ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಆಧುನಿಕ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಂವಹನಗಳ ಮೂಲಾಧಾರವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು: ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತವೆ
ಸಣ್ಣ ಕಚೇರಿಗಳು, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಳು, ಹೋಟೆಲ್ಗಳು, ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳು, ಬಹುರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್, ಐಬಿಎಂ ಮತ್ತು ಯಾಹೂನಂತಹ ದೊಡ್ಡ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯು ಆದ್ಯತೆಯ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ. ಅಮೆರಿಕದ ಮಿಲಿಟರಿ ಕೂಡ ಆಂತರಿಕ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಇದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ.
ಮುಖ್ಯ ಅನುಷ್ಠಾನ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಸೇರಿವೆ:
- ಐಪಿ ಮತ್ತು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಎರಡೂ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ದೂರವಾಣಿ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ಗಳು
- ಮುಂದುವರಿದ ರೂಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕ್ಯೂಯಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕರೆ ಕೇಂದ್ರಗಳು
- ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ-ವೆಚ್ಚದ IVR ಮೆನುಗಳು
- ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ವಿಸ್ತರಣಾ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ಸರಪಳಿಗಳು
- ಬಹು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸ್ಥಳಗಳು ಮತ್ತು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಕಾರ್ಮಿಕರ ನಡುವಿನ ಏಕೀಕರಣ
- ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನಗಳ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್
- ಜಾಗತಿಕ ಪ್ರವೇಶದೊಂದಿಗೆ ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಕೊಠಡಿಗಳು
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ವ್ಯವಹಾರ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆ: ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ನ ಉದಯವು ಅನೇಕ ವಿಶೇಷ ಕಂಪನಿಗಳು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:
- ಕಸ್ಟಮ್ ಸೌಲಭ್ಯ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆ
- ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ, ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳು
- ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ತರಬೇತಿ
- ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳು ಮತ್ತು CRM ನೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ
- ವಿಶೇಷ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ಗಳ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪನೆ (FXO/FXS ಕಾರ್ಡ್ಗಳು, IP ಫೋನ್ಗಳು, ಗೇಟ್ವೇಗಳು...)
ಡಿಜಿಯಂ, ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಬೆಂಬಲದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಎಡಿಷನ್ನಂತಹ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ಮತ್ತು ವಾಣಿಜ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಸಹ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಆವೃತ್ತಿಗಳು, ಜೀವನಚಕ್ರಗಳು ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳು
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಬೆಂಬಲ (LTS) ಶಾಖೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಆವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ-ರಚನಾತ್ಮಕ ಆವೃತ್ತಿ ಚಕ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನವೀಕರಣಗಳು ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು, ಪ್ಯಾಚ್ಗಳು ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ.
ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಸ್ತುತ ಆವೃತ್ತಿಗಳು ಶಾಖೆಗಳು 16, 17 (ಪ್ರಮಾಣಿತ), 13, 12 ಮತ್ತು 1.8 ಅಥವಾ 1.4 ನಂತಹ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಗಳಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರತೆಗಾಗಿ LTS ಶಾಖೆಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದು ಸೂಕ್ತ.
ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್, ಕೀ ಫೈಲ್ಗಳು ಮತ್ತು API ಗಳು
ಮೂಲ ಸಂರಚನೆಯನ್ನು ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಚಿತ್ರಾತ್ಮಕ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾಡಬಹುದು. ಮುಖ್ಯ ಫೈಲ್ಗಳು:
- ಸಿಪ್.ಕಾನ್ಫ್: SIP ಟರ್ಮಿನಲ್ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್
- ವಿಸ್ತರಣೆಗಳು.conf: ಡಯಲ್ ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ರೂಟಿಂಗ್ ನಿಯಮಗಳು
- ಧ್ವನಿಮೇಲ್.conf: ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ.conf: ಆಂತರಿಕ ರಚನೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮಾರ್ಗಗಳು
- ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು.conf: ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಶಾರ್ಟ್ಕಟ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು
API ಗಳು ನಿಮಗೆ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತವೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ಕೋಡೆಕ್ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ API
- ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಚಾನಲ್ API
- ಆಡಿಯೋ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪ್ಲೇ ಮಾಡಲು API
- AGI ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕಸ್ಟಮ್ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ API
AGI ಬಳಸುವುದರಿಂದ ಕರೆ ರೂಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೇಲೆ ಸುಧಾರಿತ ನಿಯಂತ್ರಣ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ, ಸಂಕೀರ್ಣ ಏಕೀಕರಣಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಯೋಜನೆಗೆ ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಕಾರಣಗಳು
ನೀವು ಸಮುದಾಯ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ದೃಢವಾದ, ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ, ಆರ್ಥಿಕ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅತ್ಯಂತ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾದ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ. ಇದರ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ತರಬೇತಿ ಅಥವಾ ಸಮಾಲೋಚನೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೂಡಿಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೂ, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಇದು ನೀಡುತ್ತದೆ ವೆಚ್ಚ ಉಳಿತಾಯ, ಒಟ್ಟು ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು.
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಎಂದರೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ, ನಿರಂತರ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು. ಬಹು ವೇದಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಹೈಬ್ರಿಡ್ ಪರಿಸರಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯು ಅದರ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಬಹುಮುಖ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಇದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಬಹುದು, ಎಲ್ಲಾ ಗಾತ್ರದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ದೂರವಾಣಿ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ಮೇಲೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲು, ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಲು, ಮುಚ್ಚಿದ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ವಿಕಾಸವನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಜಾಗತಿಕ ಸಮುದಾಯದಿಂದ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಇದರ ಮಾಡ್ಯುಲರ್, ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚ-ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸ್ವಭಾವವು ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗವನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಬುದ್ಧಿವಂತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಹೂಡಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.

ಉದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಗೃಹ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರು. ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ಪರಿಕರ ಮತ್ತು ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇವೆ.
