- ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅತ್ಯಂತ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಮುಕ್ತ ಮೂಲ PBX ಆಗಿದೆ.
- ನಿಮ್ಮ ಮುಖ್ಯ ಸಂರಚನಾ ಕಡತಗಳ ರಚನೆಯನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ.
- ಇದು ಸರಳ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಸಂಕೀರ್ಣ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಳವರೆಗೆ, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಏಕೀಕರಣ, ಭದ್ರತೆ, ಸರತಿ ಸಾಲುಗಳು ಮತ್ತು IVR ನೊಂದಿಗೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ ಅತ್ಯಂತ ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು ಮೊದಲಿಗೆ ಅಗಾಧವಾದ ಕೆಲಸದಂತೆ ಕಾಣಿಸಬಹುದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಈ ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ಓಪನ್-ಸೋರ್ಸ್ PBX ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ನೀಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಿದರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸ್ಪಷ್ಟ, ರಚನಾತ್ಮಕ ವಿವರಣೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಉದಾಹರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಆರಂಭಿಕರಿಂದ ಅನುಭವಿ ನಿರ್ವಾಹಕರವರೆಗೆ ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಸ್ಥಾಪನೆಯನ್ನು ಅದರ ಪೂರ್ಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಭದ್ರತೆ, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಏಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಮೂಲಭೂತ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಮುಂದುವರಿದ ಅನುಷ್ಠಾನಗಳವರೆಗೆ ನಾವು ಮೂಲಭೂತ ವಿಷಯಗಳ ಮೂಲಕ ಒಟ್ಟಿಗೆ ನಡೆಯುತ್ತೇವೆ. ಹೊಂದಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ VoIP ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿ.
ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಕಾಣುವುದು ಕೇವಲ ಹಂತ-ಹಂತದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು: ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಫೈಲ್ನ ಅಗತ್ಯ ಸಂದರ್ಭ ಮತ್ತು ಆಳವಾದ ವಿವರಣೆಗಳು, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಬಳಕೆಯ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು, ಸೂಕ್ತವಾದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್ಗಳನ್ನು ನಾನು ನಿಮಗೆ ನೀಡುತ್ತೇನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಸಮುದಾಯವು ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದೆ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಮನೆ ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರ PBX ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ, VoIP ಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯೋಗಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸಂರಚನೆಯನ್ನು ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಈಗ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಸಮಯ.
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ?
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ಇದು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ನಿಜವಾದ ಸ್ವಿಸ್ ಸೈನ್ಯದ ಚಾಕು. ಇದು ಒಂದು ಮುಕ್ತ ಮೂಲ PBX (ಖಾಸಗಿ ಶಾಖೆ ವಿನಿಮಯ) ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇದು ನಿಮಗೆ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು, ವೀಡಿಯೊ ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು, ಧ್ವನಿಮೇಲ್, IVR (ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಧ್ವನಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು), ಕರೆ ಸರತಿ ಸಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಇದರ ದೊಡ್ಡ ಶಕ್ತಿ ಅದರಲ್ಲಿದೆ ನಮ್ಯತೆಇದು ಸರಳ ಗೇಟ್ವೇಯಿಂದ ಹಿಡಿದು ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮ PBX ಗಳನ್ನು ಬಹು ಸುಧಾರಿತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವವರೆಗೆ ಯಾವುದಾದರೂ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ಇದು ಲಭ್ಯವಿದೆ ಉಚಿತ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮತ್ತು ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಮಗ್ರ ಸಮುದಾಯ ಮತ್ತು ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪವು ಆಧರಿಸಿದೆ ಸರಳ ಪಠ್ಯ ಸಂರಚನಾ ಕಡತಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಇದೆ /ಇತ್ಯಾದಿ/ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ/ಈ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡುವುದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಪಡೆಯುವ ನಿಜವಾದ ಕಲೆಯಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಇದು ಮೊದಲಿಗೆ ಬೆದರಿಸುವಂತೆ ತೋರುತ್ತದೆಯಾದರೂ, ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ದಾಖಲಾತಿಯೊಂದಿಗೆ, ಅದರ ತರ್ಕವು ತುಂಬಾ ಶಕ್ತಿಯುತವಾಗುತ್ತದೆ.
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಫೈಲ್ಗಳು
ಯಾವುದೇ ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯ ಹೃದಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಯೋಗ್ಯವಾದ ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ಫೈಲ್ಗಳಿವೆ:
- ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ.ಕಾನ್ಫ್: ಮೂಲ ಡೈರೆಕ್ಟರಿಗಳು, ಮಾರ್ಗಗಳು ಮತ್ತು ಬೂಟ್ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ.
- sip.conf o pjsip.conf: ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಸರ್ವರ್ಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ನಿಯತಾಂಕಗಳಿಗೆ SIP ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಕೋಡೆಕ್ಗಳು, ಪೋರ್ಟ್ಗಳು, ಸಾರಿಗೆ ಮತ್ತು ಮುಂತಾದವುಗಳಂತಹ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ.
- extnsions.confನಿಯಂತ್ರಣ ಘಟಕದ ಮೋಟಾರ್. ಈ ವಿಭಾಗವು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ ಗುರುತು ಯೋಜನೆ (ಡಯಲ್ಪ್ಲಾನ್) ಇದು ಪ್ರತಿ ಕರೆ, ವಿಸ್ತರಣೆ, ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಮೆನು, IVR ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.
- voicemail.conf: ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಸಂರಚನೆ.
- ಕ್ಯೂಗಳು.ಕಾನ್ಫ್: ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಳು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಗುಂಪುಗಳಿಗೆ ಕ್ಯೂ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ನಿಯಂತ್ರಣ.
- ಲಾಗರ್.ಕಾನ್ಫ್: ಕರೆ ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್ ಲಾಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲು.
ಈ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಫೈಲ್ಗಳು ಮೂಲಭೂತ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಹಲವು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೂ, ಇವುಗಳು ಮಾತ್ರ. ಅನಿವಾರ್ಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ.
ಸ್ಥಾಪನೆ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಪರಿಸರ
ನೀವು ಫೈಲ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು, ನಿಮಗೆ ಸ್ಥಿರವಾದ ಪರಿಸರದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಡೆಬಿಯನ್ ಅಥವಾ ಉಬುಂಟು ಸರ್ವರ್ನಂತಹ ಲಿನಕ್ಸ್ ವಿತರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಚಿತ್ರಾತ್ಮಕ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಇಲ್ಲದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ಆವೃತ್ತಿ ನಿಮ್ಮ ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಬೆಂಬಲಿಸುವ ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ.
ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಗೆ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳು:
- ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ: ಸುಡೊ, ಓಪನ್ ಎಸ್ಎಸ್ಹೆಚ್ ರಿಮೋಟ್ ಆಡಳಿತ, ಕಂಪೈಲರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಅವಲಂಬನೆಗಳಿಗಾಗಿ.
- ಒಂದನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಸ್ಥಾಯೀ ಐಪಿ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಒಳಬರುವ ಮತ್ತು ಹೊರಹೋಗುವ SIP ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು.
- SSH ಮೂಲಕ ಕ್ಲೈಂಟ್ನಿಂದ ಪ್ರವೇಶ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಮೊಬಾಎಕ್ಸ್ಟರ್ಮ್ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಟರ್ಮಿನಲ್.
ಪರಿಸರವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ನಂತರ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಧಿಕೃತ ರೆಪೊಸಿಟರಿಯಿಂದ ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ನ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಅದನ್ನು ಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಅನುಸ್ಥಾಪಕ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಓದುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.ODBC ಬೆಂಬಲ, ಕ್ಯೂಗಳು, ಕೋಡೆಕ್ಗಳು, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಏಕೀಕರಣ, ಇತ್ಯಾದಿ.).
ಉತ್ತಮ ಭದ್ರತಾ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿ, ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಸೇವೆಯು ಮೀಸಲಾದ ಬಳಕೆದಾರರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ) ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕನಿಷ್ಠ ಪರವಾನಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ.
ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯ ನಂತರ ಮೊದಲ ಹಂತಗಳು
ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಬಳಕೆದಾರ ಮತ್ತು ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿದ ನಂತರ, ಈಗ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಮಯ:
- ನಿಯೋಜಿಸಿ ಸಂರಚನಾ ಕಡತಗಳು ಮತ್ತು ಡೈರೆಕ್ಟರಿಗಳ ಮಾಲೀಕತ್ವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ.
- ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಆರಂಭ ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಂನೊಂದಿಗೆ ಸೇವೆಯ.
- ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಆವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ -rvvvvv ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಿಎಲ್ಐ (ಕಮಾಂಡ್ ಕನ್ಸೋಲ್).
- ಒಂದನ್ನು ಮಾಡಿ ಸಂರಚನಾ ಕಡತಗಳ ಪ್ರತಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸುವ ಮೊದಲು, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಫೈಲ್ನ ತರ್ಕವನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಖಾಲಿ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿ.
ಒಂದು ಉಪಯುಕ್ತ ಟ್ರಿಕ್: ನೀವು VIM ಬಳಸಿದರೆ, ನೀವು ಹುಡುಕಾಟದೊಂದಿಗೆ ಫೈಲ್ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಯಮಿತ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಆಜ್ಞೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.
ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ನಿಯತಾಂಕಗಳು
ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯ ನಂತರ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕಾದ ಮೊದಲ ಫೈಲ್ sip.conf (ಓ ಚೆನ್ನಾಗಿ pjsip.conf (ಆಧುನಿಕ ಸ್ಥಾಪನೆಗಳಲ್ಲಿ). ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಪೋರ್ಟ್ಗಳು, ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ಗಳು, ಕೋಡೆಕ್ಗಳು, NAT, ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಹಲವು ಆಯ್ಕೆಗಳಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಒಂದು ಮೂಲ ಉದಾಹರಣೆ ಹೀಗಿರಬಹುದು:
ಪೋರ್ಟ್=5060 ಬೈಂಡಾಡ್ರ್=0.0.0.0 ಡೈರೆಕ್ಟ್ಮೀಡಿಯಾ=ಭಾಷೆ ಇಲ್ಲ=ಇಎಸ್ ಸಂದರ್ಭ=ಸಾರ್ವಜನಿಕ srvlookup=ಹೌದು
ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್ (ನ್ಯಾಟ್, ಮತ್ತೆ ಆಹ್ವಾನಿಸಬಹುದು, ಹೋಸ್ಟ್=ಡೈನಾಮಿಕ್ಇತ್ಯಾದಿ) ನಿಮ್ಮ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು (ಕೆಂಪು ಲ್ಯಾನ್, ರೂಟರ್ಗಳ ಹಿಂದೆಇತ್ಯಾದಿ) ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ SIP ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳು (ಸಾಫ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು, ಐಪಿ ಫೋನ್ಗಳು, ಗೇಟ್ವೇಗಳುಇತ್ಯಾದಿ). ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು, "ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡುವುದು" ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಸಹಾಯಕವಾಗಬಹುದು.
ಬಾಹ್ಯ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ಹೊಂದಿರುವಿರಾ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಫೈರ್ವಾಲ್ ನಿಯಮಗಳು SIP ಟ್ರಾಫಿಕ್ (ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ UDP 5060) ಮತ್ತು ಆಡಿಯೊಗೆ ಬಳಸುವ RTP ಶ್ರೇಣಿಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.
SIP ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಮೂಲ ಪರೀಕ್ಷೆ
SIP ಸಾಧನಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು, ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಮೂದುಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ sip.conf. ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
ಪ್ರಕಾರ=ಸ್ನೇಹಿತ ರಹಸ್ಯ=12345678 ಸಂದರ್ಭ=ಉದ್ಯೋಗಿ ಹೋಸ್ಟ್=ಡೈನಾಮಿಕ್ ಮರು-ಆಮಂತ್ರಣ=ಯಾವುದೇ ನಾಟ್ ಇಲ್ಲ=ಫೋರ್ಸ್_ಆರ್ಪೋರ್ಟ್,ಹಾಸ್ಯ
ಮುಂದೆ, ಈ ವಿಸ್ತರಣೆಗಳನ್ನು ಇದಕ್ಕೆ ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಬೇಕು extnsions.conf ಅವರಿಗೆ ಒಂದು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು. ಇಬ್ಬರು ಬಳಕೆದಾರರು ಪರಸ್ಪರ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಸರಳ ಉದಾಹರಣೆ:
ಎಕ್ಸ್ಟೆನ್ => 4000,1,ಡಯಲ್(SIP/ಜೇವಿಯರ್) ಎಕ್ಸ್ಟೆನ್ => 4001,1,ಡಯಲ್(SIP/ಬೆಲೆನ್)
SIP ಟರ್ಮಿನಲ್ ಅನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ರುಜುವಾತುಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಈಗ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಆಂತರಿಕ VoIP ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು!
ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ
ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ, ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಧ್ವನಿ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚು ವೃತ್ತಿಪರ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ, ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ಧ್ವನಿ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ. ಇವುಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ /var/lib/ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ/ಶಬ್ದಗಳು/es/ಮತ್ತು ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಇತರ ಧ್ವನಿಮುದ್ರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯ ಸ್ವರೂಪಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು. ಸಾಕ್ಸ್.
ಪ್ಯಾರಾಮೀಟರ್ ಅನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಿ ಭಾಷೆ = ಆಗಿದೆ ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಎರಡೂ sip.conf ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಲು.
ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ
ಧ್ವನಿಮೇಲ್
ಬಳಸಿ voicemail.conf ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶ ಪಿನ್ಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
4000 => 1234, ಜೇವಿಯರ್,[ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ] 4001 => 1234, ಬೆಲೆನ್,[ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ]
ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಉತ್ತರಿಸದ ಕರೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ಗೆ ತಿರುಗಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾದ ವಿಸ್ತರಣೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು (ಡಯಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ) ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. *ನೀವು ಗರಿಷ್ಠ ಅವಧಿ, ಆಡಿಯೊ ಫೈಲ್ ಸ್ವರೂಪ ಮತ್ತು ಅಧಿಸೂಚನೆ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವನ್ನು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇಮೇಲ್) ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಕರೆ ಸರತಿ ಸಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಗೀತ ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗಿದೆ
ದೂರವಾಣಿ ಬೆಂಬಲ ಪರಿಸರಗಳಿಗಾಗಿ, ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ನಿಮಗೆ ರಚಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಕಾಯುವ ಸಾಲುಗಳುಏಜೆಂಟ್ ಲಭ್ಯವಾಗುವವರೆಗೆ ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಾಲುಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ ಕ್ಯೂಗಳು.ಕಾನ್ಫ್:
ತಂತ್ರ = ಇತ್ತೀಚಿನ ಕನಿಷ್ಠ ಸಮಯ ಮೀರುವಿಕೆ = 30 ಸದಸ್ಯರು => SIP/ಜೇವಿಯರ್ ಸದಸ್ಯ => SIP/ಬೆಲೆನ್
ಗೆ ಹೊಂದಿಸಿ extnsions.conf ವಿಸ್ತರಣೆಗಳು ಕಸ್ಟಮ್ ಅಥವಾ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಸಂಗೀತವನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯುವುದರೊಂದಿಗೆ ಸರದಿಗೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತವೆ. ನೀವು ಪ್ರತಿ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೂ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಗೀತ ಫೋಲ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು musiconhold.conf.
[ಸಂಬಂಧಿತ url="https://www.polimetro.com/las-mejores-aplicaciones-de-odoo/"]
ವರ್ಗಾವಣೆ ಮತ್ತು ಗುಂಪುಗಳು
ಎನ್ ಎಲ್ ಡಯಲ್ಪ್ಲಾನ್ ನೀವು ಕರೆ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಇಡೀ ಗುಂಪಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು ಇದರಿಂದ ಕರೆಯನ್ನು ಮೊದಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು ಕರೆ ಗುಂಪು y ಪಿಕಪ್ ಗ್ರೂಪ್ ಇತರ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಯಾರು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
SIP ಮೂಲಕ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ SIP ಸಾಧನಗಳ ನಡುವೆ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು, ಆದರೂ ಇದು WhatsApp ನಂತಹ ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ವಿಸ್ತರಣೆಗಳ ನಡುವೆ ಕಿರು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ sip.conf ಮತ್ತು ನೀವು ಕಳುಹಿಸುವ ತರ್ಕ ಮತ್ತು ದೋಷಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ extnsions.conf, ಆಜ್ಞೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ ಸಂದೇಶಕಳುಹಿಸು.
ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಸಂಖ್ಯಾ ಯೋಜನೆಗಳು
ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ನ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವೆಂದರೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಂಖ್ಯಾ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ನೀವು ವಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ತಂಡಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತರಣಾ ಶ್ರೇಣಿಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು, ಬಾಹ್ಯ ಕರೆಗಳಿಗೆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಕರೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವಿಕೆ, ಸಮಯ-ಆಧಾರಿತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಬಳಸಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಹೋಗಿಇಫ್, ಹೊಂದಿಸಿ, ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ ಮ್ಯಾಕ್ರೋಗಳು.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ಕಂಪನಿಯ ತೆರೆಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಮತ್ತು ಯಾರಾದರೂ ವ್ಯವಹಾರ ಸಮಯದ ಹೊರಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು:
exten => _995554XXX,1,Set(extension=${EXTEN:5}) same => n,GotoIfTime(8:00-20:00,mon-fri,*,*?employee,${extension},1) same => n,Festival(ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವವರು ಯಾರೂ ಇಲ್ಲ) same => n,Festival(ನಮ್ಮ ಸಮಯ ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರದವರೆಗೆ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 8 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 20 ರವರೆಗೆ)
ಭದ್ರತಾ ಅನುಷ್ಠಾನ: TLS ನೊಂದಿಗೆ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್
La ಸೆಗುರಿಡಾಡ್ ಯಾವುದೇ ಆಧುನಿಕ PBX ನಲ್ಲಿ ಇದು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ, ಕದ್ದಾಲಿಕೆ ಅಥವಾ ವಂಚನೆಯನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ, ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸುರಕ್ಷಿತ TLS ಸಾರಿಗೆಯನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ. ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಬಳಸಿ. ast_tls_ಸರ್ಟ್ ಸರ್ವರ್ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಾರಿಗೆ=tls ಅವರ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳಲ್ಲಿ.
ರಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಭಾಗ sip.conf ನಿಂದ, ಸೇರಿಸಿ:
tlsenable=ಹೌದು tlsbindaddr=0.0.0.0 tlscertfile=/etc/asterisk/keys/asterisk.pem tlscafile=/etc/asterisk/keys/ca.crt tlscipher=ಎಲ್ಲಾ tlsclientmethod=tlsv1
SIP ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸರ್ವರ್ ಮತ್ತು SIP ಕ್ಲೈಂಟ್ ಎರಡನ್ನೂ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ. ಪರಸ್ಪರ ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಚಾನಲ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಹೊರಗಿನ ಪ್ರಪಂಚವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಮತ್ತು ರೂಟಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದು
ಆಂತರಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನ ಮಿತಿಯನ್ನು ದಾಟಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ PBX ಕಡಿಮೆ ಉಪಯೋಗಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಲೋಕಲ್ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಗೋಟ್ರಂಕ್), ರಲ್ಲಿ sip.conf ನೋಂದಣಿ ನಿಯತಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಗುಣವಾದ ತರ್ಕವನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ extnsions.conf.
ಬಾಹ್ಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಉದಾಹರಣೆ:
ನೋಂದಣಿ => ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು: ಪಾಸ್ವರ್ಡ್[ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ]/USER type=friend authuser=USER username=USER secret=PASSWORD host=operator.com context=inbound canreinvite=no dtmfmode=rfc2833 disallow=all allow=alow allow=ulaw
ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿಗೆ ರವಾನಿಸಬಹುದು ಸಂದರ್ಭ ಸೂಕ್ತವಾದ ಡಯಲ್ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು: ನೇರವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ, ಸರತಿ ಸಾಲಿಗೆ, ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಬಾಕ್ಸ್ಗೆ, IVR ಗೆ...
ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳು
ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ, ಆಡಿಟಿಂಗ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಈವೆಂಟ್ ಲಾಗ್ಗಳನ್ನು ಇದರಲ್ಲಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಲಾಗರ್.ಕಾನ್ಫ್ಫೈಲ್ಗಳು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು y ಸಿಡಿಆರ್-ಸಿಎಸ್ವಿ/ಮಾಸ್ಟರ್.ಸಿಎಸ್ವಿ ಅವರು ಘಟನೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಸಿಡಿಆರ್ ಅನುಕ್ರಮವಾಗಿ.
ಪ್ರತಿ ಫೈಲ್ನಲ್ಲಿ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ವಿವರಗಳ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನೀವು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ಟ್ಯೂನ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸೇರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅತಿವಾಕ್ಯ() ಬಯಸಿದ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ. ನೀವು ಬಹಳ ವಿವರವಾದ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಲಾಗಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಫೈಲ್ ಗಾತ್ರವು ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಡೀಬಗ್ಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಅದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
ಮುಂದುವರಿಯುವುದು: ಡೇಟಾಬೇಸ್ಗಳು ಮತ್ತು ODBC ಯೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ.
ಯಾವುದೇ ವೃತ್ತಿಪರ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಮುಂದಿನ ಹಂತವೆಂದರೆ ಡೇಟಾಬೇಸ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣವಿಶೇಷವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ನಿಯೋಜನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಅಥವಾ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲು ಡೈನಾಮಿಕ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸದೆ ಅಥವಾ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಪಾದಿಸದೆ. ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ODBC ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಈ ರೀತಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು MySQL o ಮಾರಿಯಾ ಡಿಬಿಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ನೈಜ ಸಮಯ.
ಅದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಮೂಲ ಹಂತಗಳು:
- ಸ್ಥಾಪಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ ODBC ಡ್ರೈವರ್ಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದೆ (ಯುನಿಕ್ಸ್ ಒಡಿಬಿಸಿ, ಮೈಎಸ್ಕ್ಯೂಎಲ್/ಮಾರಿಯಾಡಿಬಿ ಕನೆಕ್ಟರ್ಗಳು)
- ವಿವರಿಸಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಫೈಲ್ಗಳಲ್ಲಿ odbc.ini y odbcinst.ini ಮೂಲಕ ಇನ್ನಷ್ಟು
- ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡುವಾಗ ODBC ಮಾಡ್ಯೂಲ್ಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ res_odbc.conf
- ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ func_odbc.conf, ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
dsn=ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ readsql=ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಹೆಸರನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ WHERE id='${SQL_ESC(${ARG1})}'
ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಿ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಡಯಲ್ಪ್ಲಾನ್ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಕರೆಗಳು, ಸಂದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ಗಳು ಡೇಟಾಬೇಸ್ನ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್ಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು ಶ್ರೀಮಂತ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸದೆ.
IVR ತರ್ಕ, ಕರೆ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣ ಮ್ಯಾಕ್ರೋಗಳು
ಇದರ ನಮ್ಯತೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು extnsions.conf ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಕ್ರೋಗಳು, ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಅಸ್ಥಿರಗಳ ಗೂಡುಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಮಾಡಬಹುದು ಐವಿಆರ್ ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೆನುಗಳ ಮೂಲಕ ("ಮಾರಾಟಕ್ಕಾಗಿ 1, ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ 2 ಒತ್ತಿ..." ಗೆ ಹೋಲುತ್ತದೆ), ಸಮಯ, ಭಾಷೆ, ಅನುಮತಿಗಳು, ಆದ್ಯತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತಾರತಮ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಕೀರ್ಣ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತದೆ...
ಯಾವುದೇ ಮೆನು ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು (ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಿಗಳು, ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ) ಮತ್ತು ನೀವು ಬಯಸುವ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಅವರನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಬಹುದು. ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ವಿನ್ಯಾಸದಿಂದ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಲ್ಪನೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾಬೇಸ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ ಅಥವಾ ಇತರ ಬಾಹ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು.
ವಿಭಿನ್ನ PBX ಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಪರ್ಕ: DUNDi
ವಿವಿಧ ಕಂಪನಿ ಸ್ಥಳಗಳ ನಡುವೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ನಿಮಗೆ ಹಲವಾರು ಸ್ವತಂತ್ರ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು DUNDi (ವಿತರಿಸಿದ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಸಂಖ್ಯೆ ಅನ್ವೇಷಣೆ)ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಡಯಲ್ಪ್ಲಾನ್ ಅನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ನಿದರ್ಶನಗಳಲ್ಲಿ ವಿಸ್ತರಣೆಗಳು ಅಥವಾ ಮಾರ್ಗಗಳ ವಿತರಿಸಿದ ಹುಡುಕಾಟಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂರಚನೆಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ/ಖಾಸಗಿ ಕೀಗಳ ಸಮನ್ವಯ, ವಿಸ್ತರಣಾ ಶ್ರೇಣಿಗಳ ಒಪ್ಪಂದಗಳು, ಕರೆ ಅನುಮತಿಗಳು ಮತ್ತು ಡಯಲ್ಪ್ಲಾನ್ನಲ್ಲಿ ಪೀರ್ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
DUNDi ಮೂಲಕ, ಮೂರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅವರು ಯಾವುದೇ ಸಂಪರ್ಕಿತ PBX ನಲ್ಲಿ ವಿಸ್ತರಣೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು SIP ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಬೆಂಬಲಿತ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ ಬಳಸಿ ಅನುಗುಣವಾದ ಕರೆಯನ್ನು ರೂಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ವಿಶೇಷ ಸ್ವಿಚ್ಬೋರ್ಡ್ಗಳು: ಮುಂದುವರಿದ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ನ ಉದಾಹರಣೆ
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ಸಂರಚನೆಯನ್ನು ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವ ನೈಜ ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು, ಅದನ್ನು ಸಂರಚಿಸಲು ಬಳಸುವುದು. ಬಹು-ವಿಭಾಗೀಯ ಕರೆ ಕೇಂದ್ರ IVR, ಸರತಿ ಸಾಲುಗಳು, ವಿಭಿನ್ನ ಏಜೆಂಟ್ ಗುಂಪುಗಳು, ವ್ಯವಹಾರ ಸಮಯಗಳು, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳೊಂದಿಗೆ.
ಈ ರೀತಿಯ ನಿಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ, ಡಯಲ್ಪ್ಲಾನ್ ಇದು ನೂರಾರು ಸಾಲುಗಳನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು, ಮತ್ತು ಡೇಟಾಬೇಸ್ಗಳು ಏಜೆಂಟ್ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳು, ಅವುಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆಗಳು, ಕರೆ ಸೆರೆಹಿಡಿಯುವ ಅನುಮತಿಗಳು, ಗುಂಪು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ, ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಸಂದೇಶ ಏಕೀಕರಣ, ಧ್ವನಿಮೇಲ್, ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು ಸಹ ಡೈನಾಮಿಕ್ ಏಜೆಂಟರ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ.
ಎಲ್ಲಾ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಪ್ರವೇಶ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ಊರ್ಜಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಡೇಟಾಬೇಸ್ನಿಂದ ಪಿನ್, ಸಂಬಂಧ ಕಲ್ಪಿಸುವುದು ಪ್ರತಿ ತಂಡಕ್ಕೆ ವಿಭಿನ್ನ ಸಂದರ್ಭಗಳು (ಸ್ವಾಗತ, ನಿರ್ವಹಣೆ, ವೈದ್ಯರು, ನರ್ಸಿಂಗ್, ಇತ್ಯಾದಿ) ಮತ್ತು ನಿಯೋಜಿಸುವುದು ಪ್ರತಿ ಸರದಿಗೂ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಹಿಡಿತ ಸಂಗೀತ.
ನಿಯೋಜನೆಯು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು:
- ನಿಯೋಜಿಸಿ ದೃ ation ೀಕರಣ ಮತ್ತು ಕರೆ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಕೋಷ್ಟಕಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ y ಬಳಕೆದಾರರು ಡೇಟಾಬೇಸ್ನಲ್ಲಿ.
- ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಕರೆ ಸೆರೆಹಿಡಿಯುವಿಕೆ ಆಯಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ, ಕರೆ ಗುಂಪು y ಪಿಕಪ್ ಗ್ರೂಪ್.
- ಸ್ವಾಗತ ಮತ್ತು ಗುರುತಿನ IVR ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಹಬ್ಬದ (ಟಿಟಿಎಸ್ ಪಠ್ಯದಿಂದ ಭಾಷಣ ಎಂಜಿನ್) ಅಥವಾ ಕಸ್ಟಮ್ ವಾಯ್ಸ್ಓವರ್ಗಳು.
- ಕರೆಗಳನ್ನು ಇವರಿಂದ ವಿತರಿಸಿ ತೀರಾ ಇತ್ತೀಚಿನ ತಂಡದ ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಕಾರ್ಯನಿರತ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ.
- ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಟೆಲಿವರ್ಕರ್ಗಳ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಸಾಫ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳನ್ನು (ಝೋಯ್ಪರ್, ಬ್ಲಿಂಕ್, ಪ್ಯಾಂಗೊಲಿನ್...) ಸಂಯೋಜಿಸಿ.
ಈ ಮಾದರಿಯು ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಸಂವಹನ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ. ದೃಢವಾದ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ, ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು
- ಯಾವಾಗಲೂ ಅಧಿಕೃತ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಮತ್ತು ಫೈಲ್ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಓದಿ. ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ನಿಯತಾಂಕವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಅನೇಕ ಆಶ್ಚರ್ಯಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು.
- ಯಾವುದೇ ಮಹತ್ವದ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮಾಡಿ.ಒಂದು ಸಣ್ಣ ವಾಕ್ಯರಚನಾ ದೋಷವು PBX ಅನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಅಥವಾ ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕವಾಗಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಸಂದರ್ಭವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಉತ್ಪಾದನೆಗೆ ತೆರಳುವ ಮೊದಲು ಪರೀಕ್ಷಾ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ODBC ಏಕೀಕರಣಗಳು, ಮುಂದುವರಿದ ಡಯಲ್ಪ್ಲಾನ್ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು TLS ಭದ್ರತೆ.
- ಇದು ಲಾಗ್ ಫೈಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಕನ್ಸೋಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಸಕ್ರಿಯ ಡೀಬಗ್ ಮಾಡುವಿಕೆಗಾಗಿ: ದೃಢೀಕರಣ ದೋಷಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಡಯಲ್ಪ್ಲಾನ್ನಲ್ಲಿ ಕರೆ ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹರಿಯುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡುವವರೆಗೆ.
- ಆಸ್ಟರಿಸ್ಕ್ ಮತ್ತು ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ನವೀಕೃತವಾಗಿಡಿ ದೋಷ ಪರಿಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಸುಧಾರಣೆಗಳಿಂದ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಲು.
- ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ತಿರುಗಿ: ವೇದಿಕೆಗಳು, ಮೇಲಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಪೋರ್ಟಲ್ಗಳು ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಸಿನೊಲಾಜಿಕ್ o GitHub ನಲ್ಲಿ Asterisk ನ ಸ್ವಂತ ಭಂಡಾರ.
ನಕ್ಷತ್ರ ಚಿಹ್ನೆ ಸಂರಚನೆಯನ್ನು ಮಾಸ್ಟರಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಸರಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಂದ (ಇಬ್ಬರು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಚೇರಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದು) ಜಾಗತಿಕ VoIP ಏಕೀಕರಣ, ಬಹು ಭಾಷೆಗಳು, ದೃಢವಾದ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ ದಿನಚರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ PBX ಗಳವರೆಗೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ರಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರತೆಯೊಂದಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳು ರೂಪುಗೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PBX ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ.

ಉದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಗೃಹ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರು. ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ಪರಿಕರ ಮತ್ತು ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇವೆ.
