- Copilot è integrato in diverse applicazioni Microsoft 365 per facilitare il lavoro con un'intelligenza artificiale adattabile a ogni spazio.
- Sfrutta la chat basata sull'intelligenza artificiale per automatizzare le attività, ottenere riepiloghi e accedere a informazioni personalizzate sui tuoi dati e documenti.
- Il suo funzionamento varia a seconda dell'integrazione, delle autorizzazioni e delle licenze, consentendo di rispondere a domande semplici fino a una gestione avanzata basata sul contesto aziendale.
Se ti sei mai chiesto come utilizzare la chat Copilot di Microsoft nel tuo lavoro quotidiano, questo articolo fa al caso tuo. Copilot sta rapidamente diventando il compagno di lavoro virtuale più efficace per milioni di utenti di Microsoft 365, integrando l'intelligenza artificiale (IA) all'avanguardia nelle tue applicazioni quotidiane. Anche se a prima vista può sembrare una magia, usare Copilot è più semplice e intuitivo di quanto pensi, soprattutto se hai le informazioni giuste e una guida passo passo. Nelle righe seguenti, imparerai in dettaglio come usare Copilot per chattare, porre domande, automatizzare attività e attivare azioni in Outlook, Teams, Business Central e altri strumenti Microsoft.
Questa guida è progettata affinché chiunque, da chi muove i primi passi nell'intelligenza artificiale a chi già utilizza soluzioni intelligenti quotidianamente, possa sfruttare il potenziale di Copilot. Non solo vi presenteremo le sue funzionalità, ma descriveremo anche nel dettaglio, applicazione per applicazione, i diversi modi per interagire con Copilot, combinando suggerimenti e trucchi raccolti da Microsoft e da altri importanti siti web tecnologici.
Cos'è Copilot e perché la sua chat va ben oltre un semplice assistente?
Microsoft Copilot è un sistema conversazionale basato sull'intelligenza artificiale, sviluppato in collaborazione con OpenAI, i creatori di ChatGPT, che si integra direttamente nelle applicazioni principali dell'ecosistema Microsoft 365. È dotato di un'interfaccia di chat che consente di scrivere richieste in linguaggio naturale, effettuare query, riepiloghi o richiedere assistenza per attività inerenti al contesto dei documenti e degli strumenti.
Ciò che distingue Copilot è il suo triplo strato: Da un lato, utilizza modelli conversazionali avanzati come GPT-4; dall'altro, sfrutta l'infrastruttura aziendale di Microsoft, preservando privacy e sicurezza; e infine, è connesso a Internet, fornendo dati e analisi aggiornati, combinati con i file e le risorse aziendali. Tutto ciò consente non solo di trovare risposte, ma anche di generare contenuti (testo, immagini utilizzando DALL-E 3) o automatizzare azioni all'interno dei flussi di lavoro aziendali.
Secondo pilota Offre sempre informazioni aggiornate, può generare riepiloghi, spiegare concetti, organizzare attività e, a seconda del contesto e delle autorizzazioni, eseguire operazioni sui propri documenti, calendari, e-mail o dati aziendali.La sua integrazione si estende anche a Excel, Word, Teams, Outlook, Business Central e altre piattaforme Microsoft, attraverso lo stesso Sito web del copilotaapp per dispositivi mobili o il browser Microsoft Edge.
Dove posso utilizzare la chat Copilot?
La chat del copilota è ora disponibile in vari posti:
- Microsoft Teams: nelle chat private, nelle chat di gruppo, nei canali del team e anche nelle riunioni con trascrizione attiva.
- Outlook: per visualizzare, riepilogare e automatizzare le attività relative alla posta in arrivo, al calendario e ad altre attività.
- Business Central: consente query sui dati aziendali, istruzioni dettagliate e analisi contestuali dei dati aziendali.
- Web e dispositivi mobili: tramite app per iOS e Android.
- Altre integrazioni: come Word, Excel, PowerPoint e pianificatori interni, dove la chat aiuta nella scrittura, nell'analisi e nella gestione intelligente dei contenuti.
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Introduzione pratica: come iniziare a chattare con Copilot
Il design di Copilot consente alla conversazione di fluire in modo naturale. Il motore è progettato per comprendere il linguaggio colloquiale e adattare le sue risposte in base al contesto e all'applicazione. Sì, Ricorda che le possibilità complete dipendono dalla licenza di cui disponi e dalle autorizzazioni abilitate nel tuo account professionale o studente, soprattutto per le funzionalità avanzate. La procedura generale per avviare una chat con Copilot segue questi passaggi di base:
- Individua il Icona del copilota nell'applicazione in cui intendi utilizzarlo (Outlook, Teams, Business Central, ecc.). Solitamente lo trovi nella parte superiore della finestra o in un pannello laterale.
- Fare clic sull'icona Copilot Per aprire il pannello della chat, apparirà una casella di testo in cui potrai digitare le tue domande o richieste.
- Fai la tua domandaÈ possibile utilizzare frasi brevi, domande aperte, comandi o richieste complesse; Copilot tenterà di interpretarle e di rispondere direttamente nella finestra.
Il vantaggio è che Copilot ricorda il contesto della conversazione, così puoi porre domande di approfondimento o richiedere chiarimenti senza dover ripetere tutti i dettagli.
Copilot in Microsoft Teams: sfruttalo al meglio in chat, canali e riunioni
Teams è probabilmente la piattaforma in cui Copilot offre la più ampia gamma di funzionalità conversazionali. Puoi utilizzarlo in chat individuali o di gruppo, canali collaborativi e riunioni registrate. Cosa puoi fare esattamente?
Chatta con Copilot in conversazioni o gruppi
- Nella barra laterale sinistra di Teams, vai a Chat e seleziona la chat specifica in cui vuoi utilizzare Copilot.
- stampa Apri Copilot nell'angolo in alto a destra della chat (apparirà la sua icona).
- Nel pannello della chat, puoi scegliere le risposte suggerite o digitare le tue domande. Copilot può fornire riepiloghi, elencare i punti chiave, individuare i messaggi o rilevare link condivisi.
- Esempi utili:
– “Fammi un riassunto di quello che è successo questo mese.”
– “Quali decisioni sono state prese in questa chat?”
– “Cosa ha detto Juan su quell’argomento?”
– “Quali sono i link più recenti?” - Affina la ricerca aggiungendo periodi di tempo specifici, come "dicembre 2023" o "ultime due settimane".
Una volta che Copilot risponde, puoi copiare il risultato, consultare le fonti della risposta o addirittura lasciare una valutazione sull'utilità delle informazioni.
Utilizzare nelle chat delle riunioni
Se la riunione viene trascritta, Copilot può analizzare il contenuto registrato o trascritto e rispondere ai dettagli discussi. È possibile porre domande relative a decisioni, azioni, argomenti trattati o addirittura richiedere riepiloghi personalizzati della riunione.
Copilota nei canali Teams
- Dalla sezione Teams, seleziona il canale specifico all'interno del tuo dispositivo.
- Apri la conversazione del canale e premi Apri Copilot in alto a destra.
- Puoi selezionare i suggerimenti dei messaggi o scrivere le tue domande, proprio come nelle chat private.
- Per scoprire rapidamente le ultime notizie o seguire un lungo thread, Copilot genera riepiloghi automatici dei sottoprocessi, indicando decisioni, idee chiave e passaggi successivi da seguire.
Seleziona semplicemente Riassumi il thread Dal menu azioni o dal piè di pagina del thread aperto, Copilot riassume la discussione generale in modo da non dover leggere messaggio per messaggio.
Chattare con Copilot in Outlook: esempi, usi e configurazione
In Outlook, Copilot si rivela un valido alleato per la gestione di e-mail, riunioni e attività, consentendo un flusso di comunicazione efficiente direttamente dalla posta in arrivo. La sua attivazione dipende dai permessi e dalla licenza Copilot di cui dispone il tuo account professionale o didattico.
Non è richiesta alcuna licenza di copilota aggiuntiva
Se il tuo account Microsoft 365 non dispone del componente aggiuntivo a pagamento Copilot, potrai:
- Richiedi riepiloghi di email su argomenti o contatti specifici ("Riepiloga le mie email dell'ultima settimana sul progetto X").
- Chiedi quando è il tuo prossimo incontro con qualcuno.
- Chiedi aiuto per scrivere messaggi o aggiornamenti ai clienti.
- Richiedi azioni rapide, come segnalare email, pianificare riunioni o attivare risposte automatiche.
Licenza di copilota inclusa
Con una licenza Microsoft 365 Copilot, Outlook amplia la sua gamma di funzionalità:
- Esegui riepiloghi avanzati di e-mail e messaggi, identificando le priorità, generando bozze di risposte o rilevando documenti chiave allegati alle e-mail.
- Richiedi un aiuto proattivo per pianificare riunioni, preparare ordini del giorno personalizzati o creare schemi dettagliati per presentazioni.
- Richiedi la generazione di email di benvenuto o istruzioni per i nuovi dipendenti, inclusi diagrammi di gruppo, link alla documentazione pertinente e passaggi da seguire per l'onboarding.
Per chattare, basta cliccare su Pulsante copilota nella parte superiore dell'app Outlook e inizia a digitare nella casella della chat.
Copilot in Business Central: la chat focalizzata sui dati aziendali
L'utilizzo di Copilot in Business Central porta il concetto di chat intelligente a un livello superiore, poiché dialoga direttamente con il database aziendale e con la documentazione dei processi interni. Ciò lo rende uno strumento potente non solo per query rapide, ma anche per analisi e indicazioni nel processo decisionale aziendale.
- Clicca sul Icona del copilota nell'angolo in alto a destra della schermata Business Central.
- Nel pannello che appare, digita la tua domanda o richiesta nel campo "Fai una domanda". Puoi richiedere qualsiasi cosa, da elenchi, riepiloghi e raggruppamenti ad analisi e calcoli su vendite, contatti, inventario o qualsiasi altro aspetto dei tuoi dati interni.
- Esamina la risposta. Copilot può rispondere con testo, immagini, link a pagine di documentazione e suggerimenti per domande correlate.
- La conversazione è contestuale. Puoi chiedere chiarimenti o porre nuove domande senza ripetere informazioni già condivise nella chat.
Quali tipi di query è possibile effettuare in Business Central?
- Cerca record: ad esempio, "Mostrami l'ultimo ordine di vendita del cliente Adatum".
- Ottieni spiegazioni: "Come faccio a inviare un ordine di vendita?" o "Cosa significa questo campo?". Copilot aprirà la spiegazione nella stessa chat.
- Richiedi analisi: frasi come "Somma le vendite raggruppate per cliente in questo trimestre" genereranno schede di analisi interattive con i risultati.
- Richiedi informazioni sulle estensioni: se hai installato app aggiuntive (ad esempio un modulo per la prenotazione di hotel), Copilot capisce anche le domande su tali personalizzazioni.
Tecniche e trucchi per ottimizzare le tue domande
Per migliorare la qualità delle risposte di Copilot, segui questi consigli:
- Poni domande specifiche e precise.
- Per maggiori chiarimenti, poni una domanda tramite messaggio.
- Sfrutta le parole e i termini più comuni nell'applicazione.
- Non esitate a contattarci o a chiedere chiarimenti se le risposte iniziali non soddisfano le vostre esigenze.
- Quando si cambia argomento, è possibile avviare una nuova sessione di chat in modo che Copilot "dimentichi" il contesto precedente.
Chattare con Copilot: buone pratiche generali e feedback
Assicurati di sfruttare tutte le opzioni interattive nella chat di Copilot:
- Puoi valutare ogni risposta con "Mi piace" o "Non mi piace" per contribuire a migliorare l'esperienza complessiva.
- Accedi facilmente alle fonti delle informazioni suggerite per consultare il contesto completo.
- Sperimenta le modalità di risposta di Copilot (creativa, equilibrata, precisa) per adattare lo stile al tuo obiettivo.
- Se la risposta sembra imprecisa, riformula la domanda o prova a cambiare contesto: Copilot impara dall'interazione.
Cosa puoi aspettarti da Copilot e dalla sua chat quotidiana?
Oltre all'automazione e ai riepiloghi, Copilot aiuta a ridurre l'affaticamento da informazioni. Riduce il tempo che intercorre tra idee e decisioni.e aumenta la produttività. Puoi evitare di saltare da una finestra all'altra o di perderti in discussioni infinite e concentrarti sulla risoluzione di attività chiave senza lasciare lo spazio in cui lavori già.
L'integrazione di Copilot non solo avvicina l'intelligenza artificiale ai team e alle aziende, ma democratizza anche la tecnologia consentendo a chiunque di comunicare con i propri dati e strumenti come farebbe con un collega.
Domande frequenti e link utili
Poiché si tratta di una funzionalità in continua evoluzione, è normale avere domande iniziali o aver bisogno di più risorse. Microsoft gestisce un repository completo di Supporto ufficiale Copilot nonché centri di assistenza specifici per ogni applicazione:
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