Cómo personalizar, activar y quitar globos y burbujas de notificaciones en Android

Los globos y burbujas de notificaciones en Android son una herramienta visual que no deja indiferente a ningún usuario de smartphone. Algunos valoran estos avisos como imprescindibles para gestionar mensajes y alertas sin perderse nada importante, mientras que otros los ven como una auténtica molestia, llenando la pantalla de puntitos y números. Muchos usuarios ni siquiera conocen todas las opciones de personalización que tienen a su alcance para adaptar este sistema a su gusto y necesidades. Si tú también has llegado hasta aquí preguntándote cómo se ponen, se quitan o se configuran, aquí tienes la guía más grande y detallada que encontrarás sobre todas las opciones y trucos relacionados con los globos y burbujas de notificación en móviles Android, abordando también las diferencias por capas de personalización, marcas e incluso cómo gestionarlo en apps concretas como WhatsApp, Telegram, Gmail o Instagram.

No importa si eres de los que odia ver puntos rojos sobre los iconos de tus aplicaciones ni si necesitas saber al segundo si tienes algo pendiente; tampoco si de vez en cuando te da un arrebato y quieres activarlo solo para un par de apps importantes. El universo de las notificaciones en Android es mucho más flexible de lo que imaginas, y aquí te lo vamos a demostrar. Aprenderás a manejarlo todo, desde activar/desactivar globos a configurar burbujas de chat o resolver los problemillas que pueden surgir. Y, por supuesto, explicaremos las peculiaridades según fabricante, versión del sistema operativo, capa personalizada o problema específico. ¡Vamos a ello!

¿Qué son los globos y burbujas de notificación en Android?

Para ponerse en situación, conviene arrancar aclarando exactamente qué es cada cosa, porque en “la jungla” de Android las palabras globo, burbuja, punto o badge pueden significar cosas algo distintas según la marca del móvil, la versión de Android o incluso la aplicación.

Los globos de notificación son esos pequeños indicadores que aparecen encima del icono de una app al recibir una notificación. Normalmente tienen forma de círculo, se muestran en colores llamativos (con especial cariño a los rojos), y pueden tener un simple punto o mostrar un número que indica la cantidad de notificaciones pendientes por revisar dentro de esa aplicación. Es lo que en inglés se llama badge.

Por su parte, las burbujas de chat son una innovación a nivel de diseño implementada a partir de Android 11, inspirada en la función original de Facebook Messenger. Permiten tener una “ventanita flotante y circular” de una conversación abierta, que se puede mover, minimizar o acceder a cualquier momento, superpuesta sobre otras apps. Facilitan contestar mensajes sin cambiar de pantalla.

¿Para qué sirven y por qué generan amor y odio?

La utilidad y la opinión que suscitan las notificaciones visuales varía mucho según el usuario y su contexto:

• Ventajas: Los globos resultan especialmente útiles para ver de un vistazo si tienes mensajes importantes, correos sin leer o cualquier otra alerta relevante, sin necesidad de abrir cada app. Ahorran tiempo, son inmediatos y pueden evitar que te olvides de un mensaje vital. Además, en muchas marcas (como Samsung o Xiaomi) permiten ver el número exacto de notificaciones pendientes o incluso acceder a una previsualización al mantener pulsado el icono.
• Desventajas: Por el contrario, los globos pueden convertirse en un incordio visual si se acumulan, persisten después de revisar todo o simplemente te distraen. Hay personas a las que les genera incomodidad ver la pantalla “sucia” de avisos, especialmente si además no desaparecen como deberían por fallos de sincronización o bugs.

Personalizar o eliminar los globos es una cuestión de preferencias y de salud digital. La clave está en saber cuáles puedes configurar, cómo elegir solo lo que es prioritario y a qué problemas te puedes enfrentar.

Cómo funcionan los globos en función de la versión de Android y las capas de personalización

El manejo y la existencia de globos/burbujas ha evolucionado mucho según la versión de Android y la marca del fabricante. De hecho, puede cambiar sustancialmente si usas Android One, una Samsung Galaxy con One UI, un Xiaomi con MIUI o un Huawei con EMUI, por citar solo algunos ejemplos.

Desde Android 9 (Pie), casi todos los smartphones del mercado permiten mostrar y ocultar los globos desde los ajustes del sistema, aunque la ruta varía un poco dependiendo de la marca.

Android 11 fue el punto de inflexión para las burbujas de chat, una función cada vez más explotada actualmente. Muchas marcas han ido adaptando la interfaz, ampliando la personalización de colores, números, formas o incluso permitiendo elegir entre mostrar un número, un simple punto o ninguno.

Paso a paso: cómo activar, quitar o personalizar los globos de notificaciones

Método general compatible con la mayoría de Android modernos

• Abre la aplicación de Ajustes en tu dispositivo Android.
• Busca el apartado Aplicaciones y notificaciones, aunque en algunos modelos sólo verás “Notificaciones”.
• Entra en Ajustes Avanzados (o apartado similar si el nombre cambia).
• Localiza las opciones referidas a los globos bajo nombres como “Mostrar iconos de notificación”, “Globos de notificaciones”, “Puntos de notificación”, “Badges” o similares.
• Te aparecerán varias opciones, desde “todas las notificaciones” hasta “sólo las tres más recientes” o “numérica”. Elige la que más te interese. Para quitarlas por completo, selecciona “ninguna”.
• Desactiva (o activa) el interruptor de globos.

El nombre exacto de la opción puede variar según marca y versión, pero la ubicación suele estar siempre en el apartado de notificaciones dentro de ajustes.

Configura los globos para apps concretas y personaliza tu experiencia

¿Te gustaría que sólo tuvieran globos las apps de mensajería o email y no los juegos, tiendas u otras aplicaciones menos relevantes? Puedes personalizarlo aplicación por aplicación de la siguiente manera:

• Accede al menú Ajustes y dirígete a la sección de Aplicaciones.
• Busca la app que quieras modificar.
• Entra en Notificaciones y localiza la opción de “mostrar globos” (o “puntos”, “badges”).
• Activa o desactiva según tu preferencia. Así tendrás globos solo en tus apps prioritarias.

Esta opción resulta esencial para quienes quieren evitar los globos en aplicaciones donde la carga de notificaciones resulta invasiva, pero mantenerlos para las que sí importan.

¿Qué diferencia hay entre los globos y las burbujas de chat?

Los globos informan visualmente sobre notificaciones sin gestionar mediante un punto o número sobre el icono de la app, mientras las burbujas de chat (novedad a partir de Android 11) permiten desplegar una conversación concreta en una ventana flotante sobre cualquier otra aplicación, para responder sin abandonar lo que estabas haciendo.

Las burbujas funcionan de forma nativa en Android (véase documentación oficial de Google) desde Android 11 y en adelante, pero su disponibilidad depende también de si la app lo permite. Las primeras en soportarlo fueron Google Mensajes, Telegram y Skype. Apps como WhatsApp y Facebook Messenger suelen emplear soluciones propias no nativamente integradas con el sistema.

Cómo activar o desactivar las burbujas de chat paso a paso

• Entra en Ajustes, ve a Notificaciones y selecciona “Burbujas”.
• Elige si quieres burbujas para todas las apps compatibles, sólo para algunas o desactivarlas globalmente.

Alternativamente puedes configurar contacto por contacto desde la propia notificación, tocando en el icono correspondiente para “conversación en burbuja”, o bien en los ajustes de cada app si están disponibles (por ejemplo, en Telegram o Google Mensajes tienes un menú específico).

Desactivar burbujas para una conversación concreta:

• Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Conversaciones.
• Selecciona la que quieras y desactiva “convertir en burbuja”.

En Android 12 el proceso es aún más sencillo: Ajustes > Notificaciones > Burbujas.

Marcas, capas y modelos: diferencias clave en la gestión de globos y burbujas

Las grandes marcas han adaptado el sistema de globos a su manera. Aquí tienes un repaso de las diferencias que debes conocer:

• Samsung (One UI): ofrece elegir entre mostrar un punto de color o un número en los globos. Permite ajustes detallados tanto a nivel global como por app. Consulta la guía oficial de Samsung para detalles según modelo.
• Xiaomi (MIUI): suelen cambiar los nombres y permiten editar estilo y color en muchas versiones modernas, sobre todo si usas temas. Opciones bajo “notificaciones de iconos”, “badges” o similares.
• Huawei (EMUI): ajustes dentro de Ajustes > Notificaciones > Indicadores de iconos. Permite gestionarlos tanto globalmente como por aplicación.
• Android puro y otras marcas (Oppo, Realme, etc.): encontrarás la opción casi siempre en el menú genérico de notificaciones, aunque con personalización limitada.

Ajustes avanzados y problemas comunes con los globos de notificación

Puede que los globos no desaparezcan cuando deberían, no funcionen correctamente, o incluso que quieras eliminarlos y no puedas. Aquí repasamos los fallos más habituales y sus soluciones recomendadas:

• Notificaciones no leídas: Aunque quites los globos, si te quedan mensajes archivados o sin leer en la app (por ejemplo en Gmail, correos archivados cuentan igual), el globo seguirá ahí hasta que los revises.
• Errores en la app: En ocasiones una app no actualiza correctamente el estado del globo por un bug. Ve a Ajustes > Apps > Almacenamiento y borra la caché y los datos.
• Configuraciones internas: Algunas apps mantienen su propio sistema de avisos visuales que no se desactivan desde el menú general sino desde la configuración de la app. Revisa cada caso.
• Actualizaciones pendientes: Fallos en los globos son frecuentes si tienes el sistema operativo o la app desfasados. Actualízalo todo a la última versión.
• Modo ahorro de batería activado: Algunos modos de energía restringen la actualización de las notificaciones y pueden impedir el borrado de los globos.
• Sincronización desactivada: Si la sincronización está pausada, los globos a menudo permanecen aunque hayas gestionado tus notificaciones.
• Desactivación radical: Como último recurso para una app del todo problemática, puedes quitarle todos los permisos de notificaciones.

Para ajustes avanzados o desarrolladores, existen métodos como setAutoExpandBubble() y setSuppressNotification() para controlar el comportamiento desde el código de una app. Más información en la web oficial de desarrolladores de Android.

Requisitos mínimos: ¿puede mi móvil utilizar globos y burbujas?

Para sacar partido a todas las funciones, tu móvil necesita Android 9 (Pie) o superior para globos más avanzados y Android 11 o sucesivos para las burbujas de chat nativas. Si tienes una versión anterior, puede que el ajuste de globos sea más limitado y que directamente no cuentes con burbujas, salvo en Facebook Messenger, que tiene su propio sistema.

Casos prácticos: WhatsApp, Telegram, Instagram, Gmail y otras apps populares

• WhatsApp: tiene su propio sistema de puntos sobre el icono, pero todavía no aprovecha las burbujas nativas en Android. Gestiona los ajustes dentro de la propia app y en los ajustes del sistema, pero recuerda que no verás burbujas flotantes estándar, sólo los globos clásicos.
• Telegram: es compatible con burbujas a partir de Android 11. Si no aparece la opción, actualiza la app y tu sistema operativo a la última versión.
• Instagram y Facebook: utilizan los globos estándar del sistema, que puedes quitar o dejar desde el ajuste general de notificaciones.
• Gmail: permite desactivar sus globos en los ajustes, pero si tienes correos no leídos o archivados seguirá mostrándolos aunque ya hayas abierto los últimos mensajes.

Para Google Mensajes, las burbujas funcionan a la perfección desde Android 11. Si quieres personalizar al máximo, entra en los propios ajustes de la aplicación y explora sus notificaciones.

Personalización estética de los globos: estilos y trucos

Algunas capas permiten cambiar la apariencia de los globos. Samsung deja elegir punto de color o número, Xiaomi amplía el diseño y color usando temas. Como regla general, en Android puro es más sencillo pero menos vistoso.

Un truco útil: si te agobia tener muchas burbujas visibles, arrástralas al mismo lateral de la pantalla. El sistema las agrupará en un solo icono y podrás ver un número indicando cuántas conversaciones activas tienes. Así tu pantalla se mantiene más limpia.

No aparecen, no funcionan o no encuentro la opción de burbujas: ¿qué hago?

• Primero, verifica la versión de Android: si no tienes al menos Android 11, no esperes que las burbujas estén disponibles. Mira si hay actualización disponible en Ajustes > Actualizaciones de software.
• Mira si tu móvil tiene una capa personalizada: algunos fabricantes desactivan esta función. Consulta su soporte oficial o su manual de usuario.
• Comprueba que la app es compatible: las burbujas sólo funcionan en apps adaptadas a esta API, como Google Mensajes o Telegram; WhatsApp y Messenger por ahora van por libre.
• Opción deshabilitada: revisa que tengas la opción marcada en Ajustes > Notificaciones > Burbujas.
• Soporte técnico: si no encuentras nada, contacta con el soporte del fabricante para saber si tu modelo soporta al 100% las burbujas y globos.

En algunos modelos puede requerir reiniciar el teléfono después de hacer cambios en los ajustes para que surta efecto.

Ventajas e inconvenientes de las burbujas de chat (y cómo sacarles partido)

• Pro: Puedes contestar a cualquier contacto de Telegram, Google Mensajes, Skype (o en Messenger, usando su sistema propio) de manera inmediata y sin abandonar lo que estás haciendo. Ideales para multitarea, trabajo en pantalla dividida o usuarios de tablets.
• Contra: Si recibes muchos mensajes, saturan la pantalla y pueden distraerte. Además, consumen una fracción más de batería si permanecen activas mucho tiempo, pero el consumo suele ser mínimo.
• Recomendación: activa sólo contactos importantes y arrastra burbujas poco relevantes a la papelera rápidamente. Puedes priorizar determinados chats o desactivar para mantener el escritorio limpio.

Trucos avanzados y consejos para gestionar mejor los globos y burbujas

• Activa los globos solo en las apps realmente importantes (correo, mensajería, agenda…) y quítalos de juegos, tiendas u otras apps invasivas.
• Si una notificación no se borra, revisa chats archivados, spam o correos no leídos ocultos.
• Mantén tu sistema actualizado. Muchas incidencias desaparecen con una actualización pendiente.
• Personaliza los iconos desde los temas, si tu móvil lo permite, para que sean menos llamativos o más acordes a tu estilo.
• En teléfonos con pantalla grande, las burbujas se aprovechan mejor: arrástralas a cualquier rincón y aprovecha su agrupación automática.
• Accede a la ayuda de tu marca para casos específicos si la configuración básica no sirve.

Preguntas frecuentes sobre notificaciones flotantes, globos y burbujas

¿Por qué siguen saliendo globos o burbujas aunque los desactive?

Probablemente quedan notificaciones sin leer o hay un bug en la app o el sistema. También puede deberse a configuraciones internas, modo ahorro de batería o sincronización desactivada.

¿Todas las apps admiten burbujas de chat?

No. Solo algunas apps específicas soportan las burbujas nativas a día de hoy, como Google Mensajes, Telegram o Skype. WhatsApp y Facebook Messenger usan sistemas independientes.

¿Se pueden activar burbujas para todos los chats?

Sí, desde los ajustes generales puedes permitir burbujas para todas las conversaciones, o personalizarlo por contacto.

¿Pueden afectar al consumo de batería?

Su impacto es mínimo, aunque si tienes muchas burbujas activas durante horas podría notarse una ligera subida en el consumo.

¿Cómo las quito si son molestas?

Arrastra la burbuja a la parte inferior de la pantalla, usa los ajustes de notificaciones, o desactiva en cada contacto.

Consejos finales para llevarte bien con globos y burbujas

• Personaliza solo para lo importante: la salud digital empieza por filtrar lo verdaderamente urgente.
• Mantén limpio el escritorio: agrupa burbujas y desactiva los globos de apps innecesarias.
• Actualiza y revisa tus apps si detectas errores.

Al gestionar bien estos avisos, podrás mantener tu móvil tan despejado o tan informado como quieras, según tu propio estilo y necesidades. Así, tu experiencia diaria será más ordenada, menos estresante y mucho más eficiente. Si eres de los que suele perder mensajes, recuerda que los globos y burbujas, bien entendidos y configurados, pueden ser tu mejor aliado para no dejar nada importante en el tintero en tu día a día digital.