Com xatejar amb Copilot de Microsoft: Guia completa d'ús a Outlook, Teams i Business Central

Si alguna vegada us heu preguntat com conversar o treure partit al xat de Copilot de Microsoft en el vostre treball diari, aquest article us interessa. Copilot s'està convertint ràpidament en el company de treball virtual més eficaç per a milions d'usuaris de Microsoft 365, integrant intel·ligència artificial (IA) d'última generació a les teves aplicacions de sempre. Encara que sembli màgia al principi, l'aprofitament de Copilot és més senzill i intuïtiu del que creieu, especialment si compteu amb la informació adequada i una guia pas a pas. A les properes línies aprendràs en profunditat com utilitzar Copilot per xatejar, consultar, automatitzar i activar tasques a Outlook, Teams, Business Central i altres eines de l'entorn Microsoft.

Aquest recorregut està dissenyat perquè qualsevol persona —tant els que fan les primeres passes a la IA com els que ja conviuen amb solucions intel·ligents en el dia a dia— pugui aprofitar el potencial de Copilot. No només us presentarem les vostres possibilitats, sinó que també detallarem, aplicació per aplicació, les diferents formes de xatejar amb Copilot, combinant els trucs i funcionalitats que Microsoft i altres grans portals especialitzats han anat recollint.

Què és Copilot i per què el xat va molt més enllà d'un simple assistent?

Copilot de Microsoft és un sistema conversacional basat en intel·ligència artificial, desenvolupat en col·laboració amb OpenAI, els creadors de ChatGPT, que s'integra directament a les aplicacions principals de l'ecosistema Microsoft 365. Presenta una interfície de xat que et permet escriure peticions en llenguatge natural, fent consultes, resums o sol·licitant ajuda per a tasques envoltades en el propi context dels teus documents i eines.

El diferenciador de Copilot és la seva triple capa: d'una banda, utilitza avançats models conversacionals com ara GPT-4; de l'altra, es recolza en la infraestructura empresarial de Microsoft, conservant privadesa i seguretat; i, finalment, està connectat a internet, proporcionant dades actualitzades i anàlisis combinades amb els teus fitxers i recursos corporatius. Tot això permet no només trobar respostes, sinó també generar contingut (textos, imatges mitjançant DALL-E 3) o automatitzar accions dins dels fluxos empresarials.

Copilot, ofereix sempre informació fresca, pot generar resums, explicar conceptes, organitzar tasques i, depenent del context i permisos, executar operacions sobre els teus propis documents, calendaris, correus o dades empresarials. La seva integració, a més, s'estén a Excel, Word, Teams, Outlook, Business Central i altres plataformes de Microsoft a través del propi portal web de Copilot, aplicacions mòbils o el navegador Microsoft Edge.

On puc fer servir el xat de Copilot?

El xat de Copilot es troba ja disponible a diferents espais:

• Microsoft Teams: tant a xats privats, grupals com a canals d'equip, i també a reunions amb transcripció activa.
• Outlook: per consultar, resumir i automatitzar gestions vinculades a la safata dentrada, calendari i tasques.
• Business Central: permet consultes sobre dades comercials, instruccions pas a pas i anàlisi contextual de les dades empresarials.
• Web i mòbils: mitjançant o apps per a iOS i Android.
• Altres integracions: com Word, Excel, PowerPoint i planners interns, on el xat ajuda a la redacció, anàlisi i gestió intel·ligent de continguts.

[relacionat url=»https://www.polimetro.com/que-es-copilot-labs/»]

Introducció pràctica: com començar a xatejar amb Copilot

El disseny de Copilot permet que la conversa flueixi de manera natural. El motor està preparat per entendre el llenguatge col·loquial i adaptar-ne les respostes segons el context i l'aplicació. Això sí, recorda que les possibilitats completes depenen de la llicència que tinguis i els permisos habilitats al teu compte professional od'estudiant, especialment per a funcionalitats avançades. El procés general per iniciar un xat amb Copilot segueix aquests passos bàsics:

1. localitza el icona de Copilot a l'aplicació on l'utilitzeu (Outlook, Teams, Business Central, etc.). En general, el trobaràs a la part superior de la finestra oa un panell lateral.
2. Fes clic a la icona de Copilot per obrir el panell de xat. S'activarà un quadre de text on escriuràs les teves preguntes o peticions.
3. Planteja la teva qüestió: pots fer servir frases curtes, preguntes obertes, ordres o sol·licituds complexes; Copilot intentarà interpretar-les i respondrà directament a la finestra.

L'avantatge és que Copilot recorda el context de la conversa, així que podeu fer preguntes de seguiment o demanar-li aclariments sense necessitat de repetir totes les dades.

Copilot a Microsoft Teams: Treu-li partit en xats, canals i reunions

Teams és, probablement, l'espai on Copilot desplega la gamma més gran de funcionalitats conversacionals. Pots invocar-ho tant en xats individuals o grupals, com en canals col·laboratius i en el context de reunions registrades. Què pots fer exactament?

Xatejar amb Copilot en converses o grups

1. A la barra lateral esquerra de Teams, entra a xerrar i selecciona el xat concret on vols fer servir Copilot.
2. Prem Obrir Copilot a la part superior dreta del xat (apareixerà la icona).
3. Al panell del xat, pots triar respostes suggerides o escriure les teves pròpies preguntes. Copilot pot fer resums, llistar punts clau, localitzar missatges o detectar enllaços compartits.
4. Exemples útils:
   – «Fes-me un resum del que ha passat aquest mes.»
   – «Quines decisions s'han pres en aquest xat?»
   – «Què va dir Joan sobre aquest tema?»
   – «Quins són els enllaços més recents?»
5. Perfecciona la consulta afegint períodes de temps concrets, com “desembre 2023” o “últimes dues setmanes”.

Un cop Copilot et respon, pots copiar el resultat, consultar les fonts de la resposta o fins i tot deixar valoracions sobre la utilitat de la informació.

Ús en xats de reunió

Si la reunió està sent transcrita, Copilot pot analitzar el contingut gravat o transcrit i contestar sobre detalls tractats. Podeu fer preguntes relacionades amb decisions, accions, temes debatuts o fins i tot demanar resums personalitzats de la reunió.

Copilot a canals de Teams

1. Des de la secció Teams, selecciona el canal concret dins del teu equip.
2. Obre la conversa de canal i prem Obrir Copilot a la part superior dreta.
3. Podeu seleccionar suggeriments de missatges o escriure les vostres pròpies preguntes, igual que en xats privats.
4. Per assabentar-te ràpid de les novetats o seguir un fil llarg, Copilot genera resums automàtics dels subprocessos, assenyalant decisions, idees clau i passos propers a seguir.

Només seleccionant Resumir fil des del menú d'accions o el peu del fil obert, Copilot resumeix el debat general perquè no hàgiu de llegir missatge per missatge.

Xatejar amb Copilot a Outlook: Exemples, usos i configuració

A Outlook, Copilot s'intensifica com un aliat per gestionar el correu, les reunions i les tasques, permetent un flux de comunicació eficient directament des de la safata d'entrada. La vostra activació depèn dels permisos i la llicència Copilot que tingui el vostre compte professional o educatiu.

Sense llicència addicional de Copilot

Si el vostre compte de Microsoft 365 no té el complement de pagament Copilot, podràs:

• Demanar resums de correus al voltant de temes o contactes concrets («Resumir els meus correus de la darrera setmana sobre el projecte X»).
• Consultar quan és la teva propera reunió amb alguna persona.
• Demanar ajuda per redactar missatges o actualitzacions a clients.
• Sol·licitar accions ràpides, com ara marcar correus, programar reunions o activar respostes automàtiques.

Amb llicència de Copilot inclosa

Quan teniu la llicència Copilot de Microsoft 365, Outlook amplia el ventall de capacitats:

• Realitzar resums avançats de correus i missatges, identificant prioritats, generant esborranys de respostes o detectant documents clau adjunts als mails.
• Sol·licitar ajuda proactiva per planificar reunions, preparar agendes personalitzades o crear esquemes detallats per a presentacions.
• Demanar generació de correus electrònics de benvinguda o instruccions a nous empleats, incloent diagrames de l'equip, enllaços a documentació rellevant i passos a seguir per a la incorporació.

Per xatejar, només cal fer clic al botó de Copilot a la part superior de l'app d'Outlook i començar a escriure al quadre de xat.

Copilot a Business Central: El xat orientat a la dada empresarial

L'ús de Copilot a Business Central porta el concepte de xat intel·ligent un pas més enllà, ja que conversa directament amb la base de dades de l'empresa i la documentació dels processos interns. Això ho converteix en una potentíssima eina no només per a consultes ràpides, sinó per a anàlisi i orientació en la presa de decisions empresarials.

1. Fes clic al icona de Copilot a la part superior dreta de la pantalla de Business Central.
2. Al panell que apareix, escriu la teva pregunta o petició a «Fer una pregunta». Pots demanar des de llistats, resums, agrupacions fins a anàlisis i càlculs sobre les vendes, els contactes, els inventaris o qualsevol altra entitat de les teves dades internes.
3. Reviseu la resposta. Copilot et pot respondre amb text, gràfics, enllaços a pàgines de la documentació i suggeriments de preguntes relacionades.
4. La conversa és contextual. Pots demanar aclariments o desenvolupar noves preguntes sense repetir informació ja transmesa al xat.

Quin tipus de consultes pots fer a Business Central?

• Cerca registres: Per exemple, “Mostra'm l'última comanda de vendes del client Adatum”.
• Obtenir explicacions: “Com puc publicar una comanda de venda?” o “Què significa aquest camp?”. Copilot obrirà l'explicació al mateix xat.
• Sol·licitar anàlisi: Frases com “Sumeixi les vendes agrupades per client aquest trimestre” generaran pestanyes d'anàlisi interactives amb els resultats.
• Preguntar per extensions: Si teniu aplicacions complementàries instal·lades (com un mòdul de reserves d'hotels), Copilot entén preguntes sobre aquestes personalitzacions també.

Tècniques i trucs per optimitzar les teves preguntes

Per millorar la qualitat de les respostes de Copilot, segueix aquestes recomanacions:

• Planteja preguntes concretes i precises.
• Fes una pregunta per missatge per a més claredat.
• Aprofita paraules i termes habituals a l'aplicació.
• No dubteu a fer seguiment o aclariments si les respostes inicials no cobreixen la vostra necessitat.
• En canvis de tema, podeu iniciar una nova sessió de xat perquè Copilot 'oblidi' el context anterior.

Xatejar amb Copilot: Bones pràctiques generals i feedback

Assegureu-vos d'aprofitar totes les opcions interactives del xat de Copilot:

• Pots qualificar cada resposta amb M'agrada o No m'agrada per ajudar a millorar l'experiència global.
• Accediu fàcilment a les fonts de la informació suggerida per consultar el context complet.
• Experimenta amb les maneres de resposta que ofereix Copilot (creatiu, equilibrat, precís) per adaptar l'estil al teu objectiu.
• Si la resposta sembla inexacta, reformula la teva pregunta o prova a canviar de context; Copilot aprèn de la interacció.

Què pots esperar de Copilot i el seu xat al dia a dia?

Més enllà de l'automatització i els resums, Copilot ajuda a reduir la fatiga d'informació, escurça els temps entre idees i decisions, i elevar la productivitat. Podràs oblidar-te de saltar entre finestres o perdre't en fils interminables i centrar-te en resoldre tasques clau sense sortir de l'espai on ja treballes.

La integració de Copilot no sols acosta la intel·ligència artificial a equips i empreses, sinó que democratitza la tecnologia permetent que qualsevol persona pugui comunicar-se amb les seves dades i eines com ho faria amb un company de feina.

Preguntes freqüents i enllaços útils

Com que es tracta d'una funció en constant evolució, és freqüent tenir dubtes inicials o necessitar més recursos. Microsoft manté un complet repositori de ajuda oficial de Copilot així com centres d'ajut específics per a cada aplicació:

• Copilot a Outlook
• Copilot a Teams
• Copilot a Business Central

Com accedir a Copilot des del teclat a Windows: Guia completa i trucs per aprofitar totes les dreceres