Cómo solucionar el error 0x0000000A (Pantalla azul de la muerte) en Windows

Una pantalla azul en el ordenador nunca es una buena señal. Si has llegado hasta aquí, seguramente hayas visto ese temido fondo azul con el código de error 0x0000000A, también conocido como IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Este error suele aparecer de forma repentina, reiniciando tu sistema sin previo aviso y dejándote con muchas dudas sobre la causa y la solución.

Pero que no cunda el pánico. Este artículo te proporcionará una guía completa y detallada sobre qué significa exactamente este error, por qué aparece, cómo solucionarlo de forma efectiva y cómo recuperar los datos perdidos si fuera necesario. Además, aprenderás a prevenir que este problema vuelva a aparecer en el futuro.

¿Qué es el error 0x0000000A o IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL?

Este error forma parte de los llamados errores STOP o Blue Screen of Death (BSOD) y aparece cuando un proceso en modo kernel o un controlador intenta acceder indebidamente a una sección protegida de la memoria del sistema a un nivel de prioridad inadecuado.

En términos simples, significa que algo en el sistema ha intentado leer o escribir en una dirección de memoria sin el permiso necesario. Esto puede ocurrir durante la instalación de un controlador, la carga de un programa, o incluso sin razón aparente mientras usas tu ordenador.

La mayoría de las veces, el error se representa así: STOP: 0x0000000A seguido de varios parámetros que ofrecen más detalles técnicos sobre el fallo. También puede mostrarse el nombre simbólico IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Causas comunes del error 0x0000000A

Existen múltiples motivos por los que este error puede surgir. Algunas de las causas más frecuentes son:

• Controladores de dispositivo corruptos o incompatibles: Esto puede ocurrir tras actualizar Windows o al instalar un nuevo periférico con controladores no compatibles.
• Problemas de hardware: RAM defectuosa, disco duro con sectores dañados, placa base sucia o con polvo, o una fuente de alimentación inestable.
• Entradas de registro corruptas: El registro de Windows puede dañarse debido a apagados incorrectos, malware o instalaciones inadecuadas.
• Overclocking: Aumentar manualmente la frecuencia del procesador o la RAM por encima de lo soportado puede generar inestabilidad.
• Errores durante la instalación de software o controladores: Una instalación interrumpida o defectuosa puede dejar el sistema en un estado inestable.
• Malware o virus: Algunos virus modifican archivos del sistema o interfieren con componentes críticos de Windows.

Cómo corregir el error de pantalla azul 0x0000000A

Te presentamos varias soluciones prácticas y confiables para resolver esta falla. Es aconsejable aplicar los métodos en orden y reiniciar el sistema tras cada uno para verificar si el problema se resuelve.

1. Comprobación de archivos del sistema (SFC)

Windows incluye una herramienta llamada Comprobador de archivos del sistema que analiza y reemplaza archivos dañados del sistema operativo. Para más información sobre errores relacionados, consulta nuestra guía completa para solucionar errores en Windows.

1. Abre el menú de inicio y escribe cmd.
2. Haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
3. Introduce el comando sfc /scannow y pulsa Enter.
4. Espera a que finalice el análisis. Si encuentra errores, los reparará automáticamente.

2. Actualización de controladores

Un controlador obsoleto o incompatible puede ser la causa del error. Tus opciones son:

• Utilizar el Administrador de dispositivos de Windows (haz clic derecho sobre el controlador afectado y selecciona Actualizar).
• Descargar directamente desde la web del fabricante los controladores más recientes para tu hardware.
• Usar herramientas como Driver Easy para actualizar automáticamente los controladores.

3. Verificar actualizaciones de Windows

Microsoft actualiza periódicamente Windows para corregir errores de compatibilidad o seguridad. Para buscar actualizaciones, revisa nuestra guía para actualizar Windows paso a paso.

1. Abre el menú de configuración.
2. Dirígete a Actualización y seguridad.
3. Haz clic en Buscar actualizaciones.
4. Instala los parches disponibles y reinicia.

4. Restaurar sistema

Si el error comenzó tras una instalación reciente, puedes volver a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente:

1. Escribe Restaurar sistema en el menú de inicio y haz clic en Crear un punto de restauración.
2. Selecciona la opción Restaurar sistema en la pestaña de Protección del sistema.
3. Sigue las instrucciones para elegir un punto de restauración adecuado.

5. Análisis de disco duro (CHKDSK)

Si el fallo está relacionado con daños en el disco, el comando CHKDSK puede ayudarte a solucionarlo, especialmente si quieres entender cómo solucionar errores de disco en Windows.

1. Abre el símbolo del sistema como administrador.
2. Introduce chkdsk /f y pulsa Enter.
3. Si estás en uso del disco principal (C:), te pedirá planificar el análisis en el próximo reinicio.

6. Búsqueda de malware

Las infecciones por virus pueden alterar archivos de sistema o interferir con componentes esenciales. Para ello, puedes consultar nuestra guía para detectar malware en Windows.

• Utiliza tu antivirus confiable para realizar un análisis completo.
• O bien, accede al Centro de Seguridad de Windows Defender y ejecuta un escaneo completo.

7. Desactivar overclocking

Si has aumentado manualmente la frecuencia de la CPU o RAM, vuelve a los valores predeterminados desde la BIOS. La inestabilidad en las frecuencias suele causar este tipo de errores en modo kernel.

8. Limpieza del hardware

El polvo acumulado puede generar fallos por malas conexiones o descargas eléctricas:

Apaga el equipo, desconéctalo y limpia puertos, ranuras de RAM y conectores internos con aire comprimido.

9. Revisión de la memoria RAM

Para detectar errores en la memoria, puedes consultar también nuestra guía sobre cómo revisar la memoria RAM en Windows.

1. Presiona la tecla de Windows y escribe Diagnóstico de memoria de Windows.
2. Elige la opción Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas.
3. El sistema se reiniciará y realizará un test completo a la RAM.

Recuperar datos perdidos tras el error 0x0000000A

Si este fallo interrumpió un proceso de guardado o escritura en disco, es posible que hayas perdido información valiosa. Sin embargo, existen herramientas como Wondershare Recoverit que facilitan la recuperación de archivos eliminados o dañados:

1. Descarga e instala Recoverit desde su web oficial.
2. Abre el programa y selecciona la unidad afectada.
3. Haz clic en Iniciar para comenzar el escaneo.
4. Previsualiza los archivos recuperables y elige los que necesitas.
5. Haz clic en Recuperar y guarda los archivos en otra ubicación para evitar sobrescribir.

Cómo prevenir futuras pantallas azules IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Para evitar que este error vuelva a repetirse, sigue estos consejos:

• Mantén actualizado tu sistema operativo y controladores: activa las actualizaciones automáticas y revisa regularmente los controladores de tus dispositivos.
• Evita el sobrecalentamiento: limpia con regularidad los ventiladores y utiliza una fuente de alimentación estable o un SAI.
• Revisa el estado del hardware: si tu equipo tiene más de 3 años, realiza tests en la RAM, disco duro y otros componentes.
• No instales software no verificado o «pirata»: muchas veces contienen códigos maliciosos que dañan archivos críticos.
• Haz copias de seguridad periódicas: así podrás restaurar tus datos rápidamente ante cualquier fallo.

Guía Completa para Solucionar el Error WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR en Windows 10 y 11

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